景区免费将是未来大趋势

    门票经济绝不是旅游经济，随着这一观点逐步普及，中国免门票景区正在增多。最近，随着取消最后一个收费景点门票，怒江全境所有旅游景区已向游客免费开放。

    不难看出，景区免费已成为不可阻挡的趋势，这也提醒了那些仍依赖“门票经济”的景区，应早做打算。

    门票收入向来是景区一大盈利点，免门票，景区自然就少了这部分的收入。但“少收三五斗”，其实是一种发展旅游产业的大智慧。

    美国《连线》主编克里斯·安德森在《免费》一书中说：“传统的免费更多是一种促销手段或营销噱头，新型的免费是一种长期的产品价格策略，也就是说企业的核心服务是永远不收费。”

    免费商业模式存在的理由之一就是“直接交叉补贴”，也就是说，吸引你掏腰包买其他的商品。旅游业显然符合这一商业模式的逻辑，更重要的是，景区免费所对应的交叉补贴，将带动整个地方经济发展。

    如怒江旅游局方面称，怒江最后一个收费景点免门票半月来，全州游客接待量稳步上升，自驾行、背包行和团队行的频率明显增长。怒江2015年上半年的旅游业总收入也达到11.48亿元，同比增长14.33%。缩减门票方面的收入，其实是在“甩小账、算大账”。

    景区免费将促进旅游业发展，其背后的逻辑很好理解。一方面，免门票后，旅行社的成本大幅度降低，得到的利润会更高，就更有动力开发产品，招募游客，带更多人来免费景区。

    另一方面，景区免费开放后，尽管门票收入明显减少了，但是游客多了就能带动周边的餐饮等产业，这对城市就业、经济等方面带来的利好是长远的，而且还方便了游客。

    在这方面，杭州西湖是很好的成功案例。西湖景区自2003年免费后，每年虽然减少门票收入2500多万元，但公园免费带动了景区商业网点经营价值的提升，不仅抵补了门票收入，而且使景区管理部门增收逾亿元，带动了杭州旅游产业新增经济效益上百亿元。

    景区免费的成功之道，就是从市场出发，把景区生存发展纳入旅游产业链的市场大局。

    实际上，在云南，除了怒江州，还有其他15个州、市的近百个景点免费。但同时也应当看到，还有部分地区的部分景区不但没有取消门票的意思，而且涨价频率还在加快。

    如国内5A级景区平均票价已迈入“百元时代”的大背景下，丽江玉龙雪山的门票在2014年底就曾由105元涨到130元。

    部分旅游景区一时间无法摆脱“门票经济”其实也情有可原，旅游产业的转型升级并非一蹴而就。这时，政府部门可以通过适当的转移支付，推动景区转变发展模式，有关部门可以引导景区由“门票经济”向产业经济转型升级发展等。

    至于相关的模式与方向，目前业内已经形成一定的共识，如用不免费的服务支撑免费的门票，利用广告、馈赠、捐款实现免费，建立部分游客为全体游客付费等机制。

    总之，云南作为旅游大省，应率先从“门票经济”中跳出来，这不但可以延长旅游产业链，对当地经济发展有好处，也符合国家提振旅游业的各项规划。（作者 尹一）