昆铁扩运能抓服务全力备战春运 预计发送旅客520万人

     昆明信息港讯 记者1月22日从昆明铁路局获悉，2016年春运昆明铁路局将围绕旅客购票、安检、实名制验证、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等9大环节，全流程优化客运组织和服务管理，完善创新各项便民利民措施，最大限度实现旅客出行方便快捷。

    据介绍，2016年春运将于1月24日启动，3月3日结束，昆铁预计发送旅客520万人。由于今年春节较晚，节后客流学生流、务工流、探亲流高度重叠，根据预测，2016年春运的客运需求将十分旺盛。直通客流节前主要集中在昆明至重庆、成都方向，节后主要集中在昆明至广州、上海方向。管内客流主要集中在沪昆、广丽、水红、威红、昆玉河线，重点是昆明、曲靖、宣威、红果、罗平、威舍、大理、丽江和蒙自、河口地区。为做好2016年春运工作，昆铁于去年12月初就开始着手准备，根据今年春运的特点，精心制定春运方案，确保以有效的工作组织和良好的人员状态投入春运工作中。

    昆铁相关负责人介绍，春运期间，昆铁将投入全部客车车辆，采取“加挂扩编、车底套用、增开列车、硬卧代座”等有效措施，最大限度提高车辆利用效率。今年，新增昆明至北京、合肥、太原直通快车各1对。昆铁可运用载客车辆1625辆，同比增加111辆，编组客车111组，同比增加19组。节前，安排开行客车81.5对，同比增加10对，增长14.0%：日均运能18.4万座卧，同比增加0.7万座卧，增长4.0%。节后，共安排开行客车81对，同比增加10对，增长14. 1%；日均运能18. 3万座卧，同比增加0.8万座卧，增长4.6%。昆铁提前完善车站引导标识，优化旅客购票、侯车、进出站、乘降组织流线，在昆明、曲靖、红果、威舍和广通北站设置中转换乘侯车区域：在昆明、曲靖、宣威、大理和丽江站设置购票、安检、验证及检票“绿色通道”为重点旅客提供进姑乘车便捷服务。广大旅客可就近到代售点购票和换取车票，适当减轻车站客流聚集压力，方便大家出行。

    在售票方面，昆铁在继续实施好互联网售票、电话订票、电子支付支付、银行卡购票等多种售票服务方式的基础上，延长客票预售期为60天、增开列车车票预包期为40天，使旅客可以及时购买春运期间的往返车票。昆铁自助兽、取票机同比增设52台，总数达到113台；昆铁客票代售点同比增开68个，总数达到382个，巳覆盖全省全省县级城市中心镇以及58个乡；昆铁售取票窗口同比增加81个,总数达到735个。同时，各车站办理农民工及学生团体票，昆明、曲靖、大理、丽江等主要车站设置退票改签专区，昆明站开行流动售票车到高校及务工人员聚集地，千方百计方便旅客购粟。

    此外，在打击倒票行为方面，昆铁做实车票实名制工作, 加大票贩子打击力度，加强售票纪律管理，力争营造一个公开、公正的购票环境。