昆滇银行业“金牌经理”角逐收官
07.12.2015 16:49
本文来源: 中小企业
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12月5日,2015昆滇银行服务观察暨职业技能大赛决赛举行。经过一整天的赛程,“金牌大堂经理”和“金牌理财经理”的得主锁定。
昨日的赛程包括大堂经理情景模拟答辩、综合知识问答和理财经理现场答辩环节。对参赛选手的考验不仅有专业知识,还涉及哲学、法律、时政等各方面的综合素质。
最终,来自华夏银行的李剑南获得大堂经理决赛现场的最高分;富滇银行的胡原婷和建设银行的李丹妮以微弱差距分居二、三名。理财经理的前五都可谓竞争激烈,分差不足1分。来自农业银行的周迪、富滇银行的张维一和中国银行的刘书君依次排前三名。
今年8月以来,由高校教师、在校大学生、市民代表、网民代表、媒体代表组成的“2015昆滇银行服务观察”体验小组,分头进入昆明市、曲靖市、玉溪市、楚雄州17家银行、103个营业网点,采取储户现场抽样问卷、不告知情况下的大堂经理与理财经理服务情景模拟问答等方式,对各家银行的服务情况及大堂经理、理财经理服务技能进行现场采样。
结果显示,农行、中行、建行、中信、华夏、招行、民生、富滇、官合行9家在滇银行,凭借专业的技能、贴心的服务,成功入围“2015昆滇金牌服务银行”。由9家入围银行推荐的202名选手,通过“在线笔试筛选”、“网络投票”、“理财案例设计竞赛”、“情景模拟服务竞赛”等环节,角逐年度大奖。
昆明日报记者 吴洁报道 杜文蕾摄
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07.12.2015 16:49