昆明警方营造开放、便捷、高效、实惠的交通管理服务环境

12.04.2018  22:03

4月11日,昆明市公安局召开媒体通报会,介绍昆明市公安局在交通管理工作推出的便民、利民、惠民系列举措,并接受媒体采访。

为持续深入推进《云南省公安机关服务群众提升效能22条措施》和《昆明市公安机关服务群众提升效能7类24项措施》等相关工作要求。昆明市公安局围绕服务省会城市发展规划,主动融入全市经济社会发展大局,以服务民生、服务发展为工作主线,把深化公安交通管理和服务改革作为昆明公安改革的重要抓手,进一步畅通服务群众通道,为推动昆明区域性国际中心城市建设发展,再添惠民利民举措,努力让群众体验改革成果,分享改革实惠。

在“”上下功夫,最大限度将机动车登记、驾驶证核发、补证换证等10余项车驾管业务权限下放到全市各交警大队、便民服务站(场)。将小型汽车驾驶证申领业务下放到县(市)区交警大队,在具备条件的机构或组织建设符合标准的社会化考场,方便群众就近考试。深化汽车驾驶证异地申领制度改革。全面放开大中型汽车驾驶证异地申领限制,昆明户籍以外的学员均可在昆申领驾驶证。目前,已异地申领驾驶证2300余本、异地审验2200余人、异地提交体检证明1300余起。落实《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部第139号令)。对驾驶证被注销等有驾驶经历的人员,年龄、身体条件等符合重新申领驾驶证法定条件的,可以不经学习直接申请考试,各科目考试合格后予以核发驾驶证。深化省内机动车异地检验改革。进一步实施大型客车、校车除外的机动车省内异地检验,跨省委托异地检验,最大限度方便群众异地检车。深化驾考改革。调整老龄人体检、残疾人驾车要求,将每年进行一次身体检查的起始年龄由60周岁调整至70周岁,放宽单眼视力障碍群体、上肢残疾人申请小型汽车驾驶证的条件。为符合条件的C5类265人驾驶人申领驾照。深化机动车号牌改革。2017年5月16日启用了全国统一的机动车号牌管理系统,实现了号码资源、发放程序、选取办法、号牌生产过程与全国的统一规范。在全市三个机动车登记服务站设置机动车号牌现场制作点,现场制作、发放号牌,确实做到让群众购车落户上牌少跑路、少排队。

在“”上用真情,让群众得实惠。昆明市公安局前移交通管理服务网点,实行线上线下“一站式”办理。推行互联网在线道路交通事故快速处理工作。在现有主城区及县(市)区26个事故快处快赔服务中心(点)开展事故快速处理和保险理赔服务的基础上,充分运用“互联网+”实现双轨(微信、“事故e”APP平台)在线处理,率先在全省成立“道路交通事故互联网在线快速处理监督管理中心”,改变由事故发生地管辖交警大队审核方式,实行24小时在线受理审核道路交通事故快速处理案件。真正实现了道路交通事故快处快赔处理工作线上线下“一站式”办理,既提升了工作效率,又方便了群众。仅今年一季度微信自助处理道路交通事故案件就占全省的30%。推行“指尖服务”,便民惠民。昆明市公安局运用大数据、云计算等技术,优化服务,尽可能地将政务服务、业务办理迁移至手机客户端,相继推出了“昆明交警微信星级服务”和“畅行昆明”手机APP平台,提供20余项“互联网+交管”便民服务项目,让交管服务一站进入、一图展示、一网流转、一键办理;在“支付宝”APP上开设“昆明交警”生活号,实现交通违法自助查询、处理、缴款功能;开展“互联网交通安全综合服务管理平台”及其手机APP“交管12123”推广应用;通过各类互联网平台为群众提供服务840余万次,实现了让数据多跑路,群众少跑腿,极大地方便了群众办事。推进“自助式”服务。将已布设在主城区交警大队、检测站、便民服务站(点)的110台交通违法自助处理终端机系统并入到60台街面“警务自助服务便民一体机”,实现了群众办理交通违法自助查询、处理、缴费等“自助式”服务。此外,在“畅行昆明”APP、“昆明交警”微信平台开通智慧出行自助查询服务,在主城区主要路段新建95块“互联网+交通”诱导大屏,为群众出行提供实时、准确的路况信息。开展“特色式”服务,打造家门口的“车管所”。继续优化拓展“流动车管所”和“警邮超市”服务模式,建立流动车管所,利用无线公安网络技术,每周特定时段深入居民社区、大型企事业单位、广场等人员密集区开展上门办证。联合邮政部门搭建警邮合作平台,利用邮政网络、设备、人力等优势资源,受理代办机动车及驾驶证等邮政寄递服务事项,做到了让群众体验家门口的车驾管便捷服务。

便民利民服务工作永无止境。昆明市公安局将进一步落实“互联网+放管服”行动计划,按照“简政放权、放管结合、优化服务”的思路,在理念创新、手段更新、方法推新工作中开创便民利民新局面,努力营造开放、便捷、高效、实惠的交通管理服务环境。