昆明某旅行社“负责人”携款失踪 涉及金额300万以上
从22日傍晚开始,一条关于“昆明广大海天旅行社负责人车某某携款潜逃”的消息在微信朋友圈广泛传播。记者多方求证得知,牵涉进此次事件的,不止导游,还有旅游车司机以及购物店,估计牵涉此事的资金为300万元左右。
昨日上午,维权代表们与省市旅游行业主管部门进行了恳谈,初步确定此事将通过法律途径解决。此事发生后,导游薪酬体制以及旅行社行业的经营模式再次引发了人们的讨论。
争议
车某某是不是旅行社的人
与网络上所说的“昆明广大海天旅行社”的表述略有不同,导游们出示的电子行程单上显示,“云南广大海天国际旅行社有限公司”(下称“广大海天”)才是牵涉进此次事件的“正主”。
导游徐女士介绍,他们在上周五(11月20日)稍晚时发现车某某失联,之后,带团的导游们开始了互相联络,周六上午,导游们来到旅行社取回相关单据,以便保留证据。在此过程中,导游们碰到有人前来取走部分单据。
位于春城路一家宾馆的5、6楼是云南广大海天旅行社办公地点,昨日,5楼现场正在进行装修,只有一名工作人员在办公室,该工作人员则表示不清楚这个事情。在6楼,现场有人称广大海天与6楼没有关系。
几经周折,记者22日晚间联系上广大海天法人高世丽,她同公司总经理李科学正在江苏落地拓展项目。至于《网曝云南广大海天旅行社负责人车某某携款潜逃,60多名受害导游已报案》的消息,李科学是这样回答:“我们将以最快的速度发出声明,云南广大海天旅行社没有车雪梅这个人,一些人冒用公司的名义接待不合理低价团队,他们打的是昆明广大海天旅行社的招牌,其实我们在2013年已经改成云南广大海天国际旅行社有限公司。”
李科学表示,他们公司主要是经营自驾游、 特种旅游、探险旅游、登山旅游、昆明旅游、休闲旅游、户外旅游等。对此,请广大市民不要轻信网上传播的谣言。
记者试着联系车某某,一直没有联系上。随后找到与车某某走得较近的夏姓人士,该人士表示不方便说什么。而广大海天总经理李科学于昨日下午接听了电话,获知记者的身份之后,李科学挂掉了电话。
交涉
维权代表求助省市旅发委
昨日上午11时许,4名维权代表与省市旅发委执法部门工作人员开始恳谈。
导游代表徐女士介绍,在获知此类事件难以立案时,导游们想到了自己的“婆家”——旅游主管部门。
“我们的合同、签单上都有‘云南广大海天国际旅行社有限公司’的字样,能不能请省、市旅游部门帮忙协助立案?”徐女士陈述了一行人的愿望。
从事了近20年导游工作的维权代表金先生补充说:“我们也不希望今后再出现无辜的受害者,希望业内能够引以为鉴。”金先生垫付的团费为9万余元。
维权代表在陈述情况时透露,此番殃及的人员,不单是导游,还有旅游车司机以及购物店。江先生是来自旅游车行业的维权代表,他有数十万元的资金牵涉其中。按照维权代表们的初步统计,如果把导游、旅游车司机以及购物店全部囊括进来,保守估计此事的涉及资金在300万元以上。此外,目前所统计涉及此事件仅导游就有60余名,最终人数或还有增加。
云南省旅发委执法总队总队长刘昆峰在会上提出了解决“思路”:“首先,请昆明市旅发委执法部门协调法律援助,帮助大家固定证据,统一维权。按照固定的证据,再到公安部门征询是否符合立案条件;其次,由法律援助单位协助导游们走司法程序,尽快确定被告;同时,请昆明市执法支队展开调查,若有违法违规行为,将对涉案旅行社立案查处。”
维权代表们对刘昆峰的意见表示认同。在场的律师赵凯就法律方面的一些问题进行了阐述,他说,广大海天可以算是一家老牌旅行社,法人代表和旅行社都还在,通过司法途径解决的可操作性还在,“证明车某某和郑某某是这家旅行社的人不难,一旦证据固定,广大海天就要承担相应民事责任。”
在场的市执法支队副队长张鸿告诉维权代表们,将全力与广大海天的李科学取得联系,确定时间之后,召集导游、律师以及李科学到市执法支队办公室进行面对面沟通,尽量帮大家挽回损失。
进展
昆明市导游协会协助维权
昨日下午,微信认证公众号“昆明市导游协会”发出一份情况说明。这份情况说明显示,“在此之前,协会未接到过任何有关于‘昆明广大海天旅行社’的书面投诉。”这份情况说明提及了事件的处理进展:“11月23日上午,协会安排工作人员及法律顾问前往云南省旅发委,一方面了解有关此事的更详细的信息,同时协助涉案导游进行维权,下一步可能会根据需要调取和收集涉事导游带团的相关信息和资料。如有更新情况,协会会通过微信和网站第一时间进行通报。”
该情况说明最后发出呼吁:“为了保护广大导游朋友的合法权益,协会再次提示:每位导游应从自身做起,拒绝零负,拒绝参与并抵制违法、违规的旅游业务操作。大家一起用实际行动,共同改变行业不规范行为,共同创造良好的就业环境。”
春城晚报 记者 陈大衡 实习记者 王红梅