雨雪天气致昆明机场飞机延误 祥鹏航空可免费退改签

17.12.2015  16:18

     昆明信息港讯 记者上官艳君 17日,记者从云南祥鹏航空有限责任公司获悉,因昆明持续低温降雪天气,造成机场高速拥堵和部分航班延误。为方便旅客出行,祥鹏航空今日航班一律享受免费退改签服务。

    受昆明市区前往机场高速交通情况影响,旅客误机情况严重。为此,祥鹏航空推出航班客票免费变更、退票服务。据介绍,由祥鹏航空实际承运的昆明出港航班,航班日期为2015年12月17日的客票,符合以下条件之一者,均可在原出票地、祥鹏直属售票处申请办理免费退票手续,或者在祥鹏直属售票处申请免费变更至祥鹏航空2015年12月17日至2015年12月19日期间航班。具体为:出票日期在2015年12月17日(不含)以前,且未发生过变更的客票;客票发生过变更,但出票日期及变更日期均在2015年12月17日(不含)以前的客票。

    另外,来回程、联程、缺口程客票,如所有航段均为祥鹏航空承运,且其中有一段符合以上条件提出免费退票申请的,所有航段均可办理免费退票手续。

    来回程、联程、缺口程客票,如所有航段均为祥鹏航空承运,且其中有一段符合以上条件提出免费变更的,后续航段在祥鹏航空有空余座位的情况下,均可免费顺延至后续三日内(含起飞当天)航班。

编辑:徐毅杰责任编辑:徐毅杰