昆明市“领导进中心”只为让群众办事更便利

　　云南网讯（记者 吴杰 自然）12月12日，昆明市商务局局长徐增雄、副局长董锦元，昆明市司法局副局长陈波走进政务服务中心，市级部委领导窗口“坐班”，“零距离”服务办事群众。

昆明市商务局局长徐增雄

　　 昆明市商务局

　　 外资企业设立变更备案和外贸经营者备案登记已实现网络报件

　　12日正值周一，一大早办事窗口便来了不少办事的市民。前来昆明市商务局窗口办事的市民告诉记者：“今天递交了资料，5个工作日就可以办结，现在政府的办事效率是越来越高了，而且商务局外资企业设立变更备案和外贸经营者备案登记都可以在网络上办结，不用来回跑市政府。”

　　“示范带动，提高服务质量，到一线服务，可以及时发现窗口服务的不足，不断改进服务质量，采取针对性措施，改进和提高服务水平。”到窗口办公的徐增雄与记者分享来窗口“坐班”的感受。

　　据徐增雄介绍，昆明市商务局围绕“简政放权”，落实各项便民工作，3项非行政许可审批项目去年已全部清理，由原来的12项行政审批和管理服务项目精简到了现在的4项行政许可项目和5项管理服务项目，时限也进一步压缩，例如外商投资企业法定时限是45天至3个月，现在缩短为新设5个工作日，变更只需要2个工作日就可以办结。

　　记者还了解到，昆明市商务局窗口1月至11月办理行政许可项目201件，管理服务项目475件，共计676件，办结率为100%；商务局还建立了商务局官方网站、官方微博、官方微信公众号，及时向社会宣传法规政策，工作动态和老百姓关注的菜价、购物等信息。

昆明市司法局副局长陈波

　　 昆明市司法局

　　 申请法律援助网络即可办结

　　12日上午10时，市民李女士就来到了昆明市司法局窗口前，申请法律援助；“我今天是来申请法律援助的，再来窗口前，我就和工作人员通过电话了，了解需要带什么资料，今天我把资料全部准备好了，现在填张表格就可以办结。”

　　昆明市司法局副局长陈波介绍，申请法律援助是昆明市司法局窗口最常见的一项业务，也是昆明市司法局办理最多的业务，实施“简政放权”后，只要市民资料齐全，7个工作日就可以办结；“其实只要资料齐全，很多法律援助当场就可以办结，法律援助服务已开通了网络申请，现在只需要一台电脑和网络，就可以实现法律援助的申请。”陈波坦言。

　　陈波表示，通过领导进中心活动，加快了“阳光政府、效能政府”的建设，让领导与群众“面对面”交流、提供“零距离”服务，畅通群众诉求渠道，及时解决群众关心的问题，提供更便捷的政务服务的同时，也提高了工作效率。