昆明市消费者协会2017年第10号消费提示

21.06.2017  15:28
环保装修您准备好了吗       针对住户所关心的如何最大程度减小装修污染、检测结果不达标怎么处理的疑问,昆明市消协提醒您,要做到真正的环保,需要关注的方面不仅仅只有环保材料,而是装修从整个设计到施工环节、从源头开始就进行环保治理。       (一)消费者应消除防污治污观念中普遍存在的以下6大误区。       1、治理室内污染就是消除甲醛。       甲醛主要来自人造板材、家具和装修中使用的黏合剂以及地毯等合成织物,浓度超标会引起恶心、呕吐、咳嗽、胸闷、气喘甚至肺气肿,是室内空气的主要污染物之一。因为它是室内污染的“头号杀手”,因而认知度较高。其实除了甲醛之外,来自建筑装修材料中使用的大量化工材料,如涂料、溶剂、稀释剂、胶黏剂的苯系物,如苯、甲苯、二甲苯等,长期吸入苯浓度较高的空气易引起苯的慢性中毒。       2、用达标材料就可以避免污染。       达标材料的定义,是指有害物质释放量低于国家标准,如国家对人造板及其制品的甲醛释放规定的强制性国家标准为每升空气中不得超过1.5毫克。如果相同的材料在一定面积内大量累积使用,其有害物质也是累积的,最后有可能会造成装修好的房子有害物体超标。       3、单纯依靠通风来释放。       大多数人都知道新房装修好头半年内要先通风再入住,通风有助于甲醛、苯等有害物质的释放。但严义清指出,甲醛的释放期在5年以上,最长的长达15年,苯系物的释放期也在6个月到1年间。通风半年并不能使有害物质完全挥发,况且大多数人在新房装修好后往往通风不足三个月就搬入新居。       4、凭气味来判断是否有污染。       据分析,在有毒有害气体中,有的具有特殊气味,如甲醛、苯,有的则无色无味,如氡。此外,各种化学物质混合在一起,会呈现出比较复杂的气味,很难辨别。       5、认为新装修的房子才有污染。       专家认为,室内污染物大多可以潜伏数年。甲醛、苯等污染物释放非常缓慢,PM2.5可以在室内存在3年至5年。由于一些污染物是没有气味的,如致癌物质氡,所以消费者不易察觉。       6、认为茶叶、绿植、柚子皮等就可以完全去除污染。       植物在吸收家庭装修后的异味方面有一定的作用,但效果有限,不能完全依赖植物防治家装污染。实事上,菠萝、柚子皮会挥发香气,起到一定遮盖气味作用,但并未分解清除有害物质,一旦干燥,甲醛就又会挥发出来。同时,一些观赏植物确实可以吸收某些有毒气体,但关键是它们所起作用相当有限,面对装修结束的有害气体密集散发期,他们微弱吸收的作用,不但不能清除污染,甚至自身的健康都难保。有的植物摆进新房子里没几天叶子就黄了,就很能说明问题。       (二)家装时选择房屋装修公司八注意。       根据受理消费者投诉情况分析,参与房屋装修的市场主体多而杂,有本地的也有外来的,有营业执照的也有无营业执照的,且消费者与房屋装修的市场主体有签订装修合同的也有签订装修合同的等等问题,所以建议消费者在家装时应注意:       1、查看装修公司的资质。要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的有一定规模、知名度以及诚信度较高,合同履行能力较强的装修公司;       2、考察装修公司的实力。在初步认定了装修公司后,最好到公司进行实地考察,从多个方面考察其施工质量和管理水平。       3、清楚装修公司提供的预算。预算书应标清所有建材的品牌、规格、型号、厂家;详细列出所有材料的单价、用量、面积、总价等,并且都要明确写到合同里。        4、签订规范的装修合同。在签订装修合同时要明确以下事项:甲乙双方的姓名(单位、营业执照、身份证复印件)、地址、联系电话,其中个体装修从业者还应当填写本人身份证号码;房屋装饰装修的间数、面积、装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式;装饰装修工程的开工、完工时间;工程保修内容、期限;装饰装修工程价格及支付的方式、时间等;合同变更和解除的条件;违约责任及解决纠纷的途径;合同的生效方式;由装饰装修公司提供装修材料的,应当在合同中约定材料的名称、规格、环保和安全指标、等级、价格等,材料应当经消费者验收、认可。       5、提倡消费者自己选购装修材料。装修主材涉及装修整体质量的美观整洁及售后服务等诸多问题。消费者装修房子必须有主见,使用什么材料、价格多少,就算不能完全掌控,也要知道个大概。材料最好不要外包,自己合理采购。消费者自己选购材料,既可以通过货比三家,选择质优价廉的材料,也便于材料出现质量问题后,维护自己的权益。        6、按合同约定付款。消费者在支付装修款时,应按合同的约定付款,不要提前支付装修款。       7、要提防装修陷阱。要警惕打着装饰企业的名义承揽工程,或将装修定金收取后溜走、或将装修工程承揽后又转包他人等装修陷阱;同时注意不要轻信装饰企业广告;不要轻信低价装修,有的企业以打折等低价为诱饵,以次充好坑害消费者;不要轻信熟人介绍;不要找“马路游击队”,如果出了问题无处伸诉;不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义洽谈,以免管理费、减施工费为诱饵,转为个人操作的“私单”。       8、材料环保不等于装修环保。很多装饰公司为了紧跟消费趋势,都声称自己公司也能提供环保装修。事实上,绝大多数的公司对环保装修的理解都浮于表面。消费者也通常以为全部使用检测达标的装饰材料就绝对安全了,万事大吉了,其实不尽然。所以,想要实现真正的全环保装修,我们就必须重视装修中的每一个环节,选择真正能提供环保治理的装修公司!   昆明市消费者协会 2017年6月16日   (此提示发布权及解释权归昆明市消费者协会所有,对此提示内容如有增删、引用,需经昆明市消费者协会认可。)