昆明市旅发委——发出文明旅游倡议书

创建全国文明城市我们在行动

日前，昆明市旅发委召开昆明市创建全国文明城市文明旅游工作推进会。推进会上，旅游行业代表宣读了《昆明市创建全国文明城市文明旅游倡议书》，倡议全市旅游行业工作者及游客为昆明市创建全国文明城市贡献一份力量。

《倡议书》提出创建文明和谐的旅游环境是每位游客和旅游从业者共同的责任，广大游客要文明出行、恪守公德。广大游客在旅游活动中，要从自身做起，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；广大旅游从业者应做到履职尽责、率先垂范，以自身文明言行示范带动游客，及时劝阻游客不文明行为，引导游客做中华文明的传播者、践行者；旅游企业要以优质诚信的服务，回报广大游客，惠及旅游行业。自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同；不发布虚假广告误导游客，做到“行前说明，行中引导，重要环节及时提示”。

在创建全国文明城市工作中，市旅发委将以旅游市场秩序整治为重点，按照省政府的安排部署，切实加强组织领导，制定具体细化的工作方案，压实责任，平稳推进，确保昆明市旅游市场秩序实现根本好转，带动城市形象、服务质量和社会文明的全面提升，将中央文明办、国家旅游局等部门对文明旅游提出的各项工作要求落到实处。此外，市旅发委将认真组织全市旅游行业对照创建标准，把创建要求转化成旅游行业的内在要求，上升为制度规范，推动行业整体服务质量明显提高，全面构建旅游市场秩序更好、游客满意度更高、旅游公共服务体系更全面的现代旅游产业体系，助推昆明区域性国际旅游城市建设。