昆明市公安局出台十条便民服务新举措
11月25日上午,昆明市公安局新闻宣传办公室组织召开新闻发布会,向中央、省、市各级新闻媒体记者介绍昆明公安十条便民服务新举措。
为进一步服务昆明高质量推进区域性国际中心城市建设,不断满足人民群众对社会治安管理服务宜居、宜行、宜生活的新需求。日前,昆明市公安局出台了十条便民利民服务新举措,服务城市建设,服务百姓生活。
一、 出入境新推“四免”服务
实行办理出入境证件“四免”服务。免复印,群众办理出入境证件需提交的申请材料,通过扫描等方式采集电子档案留存,无需提交复印件;免填表,直接采集群众信息、打印表格,群众签字确认,无需人工填写;免费照相,在全市出入境办证窗口免费采集出入境证件制证相片;免费快递,群众办理出入境证件时可自愿选择免费快递送证上门,无需再前往受理窗口领证。
二、 出入境增设“绿色通道”
在全市出入境窗口增设“绿色通道”,为出国(境)治病、探望危重病人、奔丧;出国(境)留学开学日期临近;前往国(地区)入境许可或签证有效期即将届满换证;出境参加紧急会议和谈判、签订合同;行前证件遗失损毁;参与“一带一路”建设人员出国(境)等急需办理出入境证件人员提供加急或者非工作时间办证服务。
在全市出入境窗口增设无障碍设施、无障碍窗口等便民利民设施,对因条件限制不能设置无障碍设施的,对外公布帮助热线,为行动不便等有特殊需求的人员提供无障碍服务。
在市局出入境大厅及主城五区(五华、盘龙、官渡、西山、呈贡)出入境接待大厅设置学雷锋志愿服务岗,为有需要的群众提供全程引导式服务。
三、 出入境扩展周六办证窗口
在前期推出16个出入境接待大厅周六办证服务基础上,将此服务扩展至全市12个派出所出入境办证窗口,进一步为上班族、上学族及急需出国(境)人员提供便利服务。
四、 出入境取证实行7×24小时服务
市局出入境接待大厅增设7×24小时自助服务区,提供24小时自助取证服务,实现全日取证无忧。
五、 出境旅游再次签注立等可取
在市局出入境接待大厅推出赴港台旅游再次签注7×24小时自助办理服务,立等可取,为群众前往港台旅游提供便利。
六、 办理户籍业务免复印免填表
办理户籍业务实现复印、填表“两个减免”。
免复印,原需由群众提交的身份证明复印件等材料,通过户政窗口工作人员自动读取、高拍扫描或者免费复印等方式留存;群众只需携带材料原件到户政窗口办理户籍业务即可,不必再自行提供复印件。
免填表,原需群众填写的纸质表格,由户政窗口工作人员采集信息、打印表格后交由申请人签字确认即可,缩减群众办事时间,方便群众核对信息,让群众办事更省心。
七、 派出所户政窗口增设周六服务
全市派出所户政窗口周六为群众提供户籍业务办理服务(农村地区派出所户政窗口周六、周日遇赶集日全天办理户籍业务)。群众可灵活选择户籍业务办事时间,解决城市上班族、广大学生工作、学习与办事需求之间的矛盾,方便山区群众利用赶集日办理户籍业务。
八、 全城通办《边境通行证》
开通《边境通行证》业务全城通办服务,群众可在本市任意一个县(市)区便民服务中心公安窗口申请办理《边境通行证》,解决以往《边境通行证》必须回原户籍地办理的难题;群众可以根据自己居住地、工作地、交通便捷程度等因素自行选择办证地点。
九、 全城通办《临时居民身份证》
开通本市户籍群众《临时居民身份证》业务全城通办服务。本市户籍群众在申领居民身份证期间需要使用身份证时,可在我市任意一个县(市)区便民服务中心公安窗口申请办理《临时居民身份证》,无需再回原户籍地办理。
十、 未带身份证可刷脸入住旅店
开通旅店业无证核查、刷脸快捷入住服务,未带身份证人员需入住旅店,无需到属地派出所开户口证明或由派出所民警进行身份信息核实,可在旅店通过刷脸快捷入住,节省时间。