昆明"城市生命线"畅行保障群众度过愉快假期
“119”等“城市生命线”假期24小时值守，为春城编织平安网。记者李海曦摄
为保障群众能度过愉快祥和的假期，关乎民生的各部门和单位提前做足准备，保障假期城市生命线有序、高效运行。
水电燃气供应稳定
昆明通用水务自来水有限公司节前就做好水厂设备检修和保养工作。假期，公司加强了96106客户服务热线24小时值班和对供水管网管理和维护。过去6天，供水部门正常高效运转，主城五区每天的平均供水量均维持在95万方左右。目前，公司尚未接到缺水报告。整个大假，供水管网的管理和维护实行24小时值班，确保抢修车辆到位、通讯畅通和管网系统正常运行。
昆明供电局节前已对涉及保电线路沿线施工作业面进行排查。国庆期间，昆明供电局每天安排人员值班，95598客服电话每天白班和中班均安排9到10人值班，夜班也有3人值守，24小时接听受理客户的用电咨询。此外，为保障居民正常用电，昆明供电局假期不会对居民停电、限电，营业网点照常营业。
假期，云南昆仑燃气昆明分公司营业厅照常营业，每天营业时间为9时至17时。对于前期已进行过天然气置换的片区的到访不遇户，工作人员在其家门醒目位置粘贴《天然气置换通知》、《到访不遇通知单》以及禁用标签。用户还可通过服务热线96107及时预约，昆明燃气可在节日期间派专人进行置换服务。长假期间，除抢修等特殊情况外，不安排任何停气作业。生产调度、管网、急修、销售、客服等全天24小时值班，确保市民用气稳定。目前，全市燃气管网运行平稳，天然气和煤气供应充足。
为确保国庆长假消防安全，昆明市公安消防支队严格执行备战制度，对重点地区、重点场所落实流动巡防、驻点值守等措施，进一步修订完善灭火应急救援预案。对商场市场、宾馆饭店、旅游景点等人员较为密集的场所，市公安消防支队还联合公安、教育、文化、旅游、工商等部门进行消防监督检查，加大教育培训力度。据悉，9月30日14时至10月6日14时，全市消防部队共接警出动76次。其中包括火灾、抢险救援、社会救助，出动警力627人，消防车辆130辆，营救被困人员12人，抢救财产价值0.4万元。
和“119”一样，“120”急救车和急救人员也是全天候护卫黄金周。“在昆明市东南西北分布有13个急救分站，担负着全市的急救任务。黄金周期间，这些急救站均不‘打烊’，每个站每天都至少有1辆急救车值班，每组值班车均配备医生、护士、驾驶员各1人和担架员2人随车急救，24小时提供急救医疗服务。”云南省急救中心值班负责人介绍，各急救站点在保障正常值班车辆的同时还设立了备班车辆，以确保突发事件的现场急救。非值班人员的通讯设备也需保持24小时畅通，做到随时听从指挥调度。“截至目前，昆明暂未发生重大公共卫生事件，120急救工作运行平稳。”
市长热线保持畅通
长假期间，市长热线“一号通”采取工作人员12小时人工接电，语音留言、电子信箱、市长热线官方微博全天24小时接受市民反映问题的方式，保障了节日期间市民反映渠道的畅通。热线综合处处长高明华表示，“节日期间针对群众反映的问题，我们按照轻重缓急来分类，采取当即答复、即时交办、节后督办等方式进行处理。”针对市民反映的问题和来电，平台已按照程序协调、交办相关职能部门调查处理。（完）