去年昆明受理各类价格举报和价格咨询6192件
昆明信息港讯 记者张杨 4月16日上午9时,昆明市价格监督检查局局长王贵平一行做客政风行风春城热线。王贵平在节目中提到,2014年昆明市价格监督检查局价格举报中心共受理各类价格举报和价格咨询6192件。为提高价格举报、价格咨询的受理效率,市价格监督检查局自去年起已筹备建设四级联网价格举报信息系统,目前基础设施已建设完成。
据介绍,2014年全年,昆明市价格监督检查局价格举报中心共受理各类价格举报和价格咨询6192件。其中,价格举报受理207件,发出案件检查通知书39份、行政处罚决定书20份,并责令退还消费者共78.2万元。王贵平表示,昆明市价格监督检查局采取畅通举报平台、具体落实办理责任人、集中巡查整治的方式来督促办理价格举报案件。为保证办理效率,市价格监督检查局筹备建设了四级联网价格举报信息系统。目前基础设施已建设完成。四级联网价格举报信息系统运行后将大幅度提高价格举报受理及办理工作的效率。
据了解,2014年市价格监督检查局受理的207件价格举报中,有102件涉及到停车费。针对这个问题,昆明市价格监督检查局副局长覃鹰表示,停车费举报过多的主要原因是收费主体不明确,有些停车位属于小区道路,将由小区相关人员负责收费,还有些属于国资管理收费,相互之间价格并不统一。市价格监督检查局举报中心在收到举报件后会安排工作人员到现场进行调查,并根据相应法规进行处理。
此外,小区物业管理收费也是市民投诉的主要问题之一。节目中,有不少听众反映各小区物业管理费用收费不一。对此,覃鹰表示,根据相关规定,住宅小区收取物业管理费中的电梯运行维护收费以及二次加压这两项费用按照规定是实行单独列帐,实际收支多少按计时分摊收费,物业公司不能把这两项收费作为公司收益,更不能私自制订收费标准进行收取。收取的费用是拿来支出的,属于预收,同样要定时向业主公布帐目。
“对于出现不合理收费的情况,市民可随时拨打昆明市价格监督检查局价格举报中心电话12358进行咨询、投诉。”覃鹰说。