昆明公交集团“六优三严一确保”服务南博会
公交迎南博消防演练。
办好南博会,是昆明720万市民的共同心愿;做好中外来宾、市民的出行服务工作,是昆明公交集团有限责任公司(以下简称昆明公交集团)万名职工义不容辞的职责。决心如铁,措施如铁,昆明公交集团锐意创新、真抓实干,从严落实,从细入手,以更大的决心、更严的标准、更高的效能,通过“六优、三严、一确保”等有力措施,全力做好南博会公交保障工作,全方位满足四海宾朋的出行需求。
成立保障机构 制定运力方案
公交服务不仅代表着企业的形象,也代表着政府的形象。即将在昆明举办的第三届南博会暨第23届昆交会,是对昆明公交服务水平的一次集中检阅,也是一次让公交系统查漏补缺,提升服务水平的有效契机。
重担在肩壮歌行。昆明公交集团总经理高永生介绍,为切实做好南博会暨昆交会期间公交安全服务保障工作,在市委、市政府的领导下,昆明公交集团多次召开专题会议,反复研究公交服务保障方案,并出台了迎南博安全服务保障方案。成立以党委书记、董事长苗献军为组长,全体领导班子成员为副组长、各部门负责人为成员的迎南博公交安全服务保障工作领导小组,全面负责南博会暨昆交会期间安全服务保障工作。
“今年南博会公交保障任务重、难度大,我们要统筹兼顾,抓好细节、抓好具体工作,把服务南博会作为头等大事,第一要务来抓。”在昆明公交集团“南博会”期间公交安全保障专题会议上,苗献军做出了这样的要求。为扎实做好公交运营安全服务工作,昆明公交集团与所属各营运公司签订责任书,营运公司与车队,车队与驾驶员层层签订责任书,并按照“谁主管、谁负责”原则,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局,为盛会提供优质服务和有力的公交运输保障。
擦亮“名片”,服务盛会。为把南博会公交服务做实、做细,昆明公交集团除开展为期一个月的“严管理保安全、迎接精彩南博会”劳动竞赛活动,2015年“安康杯”、“迎南博”系列消防、应急演练等外,还启动“迎南博公交大家评”活动,市民登录昆明公交官网(http://www.kunmingbus.cn/),或关注昆明公交微信公众服务号(kmbus-weixin)后,点击进入活动界面,填写满意度调查表,即可对昆明公交改善服务改进工作提出意见、建议。
编辑:赵艳芳责任编辑:徐婷 1 2 3 下一页 尾页