建行昆明交林路支行堵截一起电话诈骗

　　近日，建行昆明交林路支行工作人员凭借认真负责的工作态度，成功堵截一起电话诈骗，保证了客户资金安全。

　　这天，客户邱女士行色匆匆来到网点，要求把2万元现金汇到北京建行某账户。在大堂经理引导客户填写单据的过程中，邱女士一直神色慌张地与对方电话联系，说话支支吾吾。谈话内容引起了大堂经理的警觉，此时邱女士在一张纸条上写道：“我女儿在英国留学被绑架了，现在对方要求立即汇钱到他们的指定账户。”事出蹊跷，大堂经理一边递上茶水缓和客户焦躁的情绪，一边向网点负责人汇报情况。网点委派营业主管在了解情况后，联系了邱女士的先生前来网点，并拨打其远在英国的女儿电话，证实其女儿未被绑架。此时，网点员工耐心向客户讲解了目前电话诈骗的主要特点与手法，经过反复的提醒和劝说，客户才慢慢醒悟过来，意识到这是一场骗局。

　　近年来，不法分子借助电信、网络等手段实施的诈骗层出不穷，银行工作人员在此提示客户不要轻信各类中奖、捐款、资助等信息；如果接到陌生电话、短信谎称家人在外地突发疾病、遇到车祸等情形时，一定要准确核实。(王顺辉)