昆明站17日开售春运火车票 首日发售火车票36887张

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17日，昆明站正式开售春运首日火车票，全天共发售火车票36887张。

昨天上午10点，昆明火车站进站安检口（昆明站为双安检）人流如织，旅客们提着大包小包鱼贯而入。进入到售票大厅，24个售票窗口全部启用。每个窗口前，排队人数都超过了10人，好几名工作人员在现场维持秩序。

位于站前广场的第二售票区，8个应急窗口全部启用。值得一提的是，在互联网售票体验吧，几名工作人员正手把手指导几名年长旅客购票。

在站前广场上，来自四川内江的小张和几名朋友席地而坐，围成一个圈儿打着扑克。小张说，他在昆明螺蛳湾国际商贸城打工已有数年，今年还是第一次这么早就回家。由于回家比较早，车票预订也很容易。

“与2016年春运有所不同的是，鸡年春运火车票互联网发售预售期缩短为30天（含当天），窗口售票缩短为28天。春运首日的火车票，旅客12月15日可通过互联网购买，今天可通过窗口购买春运首日车票。”昆明站相关负责人介绍，近两天开始，来车站购票的旅客明显增多。昆明站统计数据显示，12月16日，昆明站共发售车票35179张，17日共发售车票36887张。

“此次春运是近五年来启动最早的一次，加之节前春运与元旦假期、学校寒假形成叠加，节前短途客流将呈较大增幅。”上述负责人表示，另外由于配合铁路调图，网站购票预售期缩短为30天，意味着今年春运抢票时间相对集中。综上，今年购票难度大大增加。

昆明站相关负责人提醒，按照惯例，每年小年至除夕的火车票最为抢手，即明年春运出行高峰为1月20日至27日，因此，需要抢票的旅客一定留意，本月22日即可通过互联网和电话开始购买小年（1月20日）的火车票了。

铁总开发列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能

列车上出站前丢失车票可挂失补办

记者17日从中国铁路总公司获悉，自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。

中国铁路总公司有关部门负责人指出，铁路实行车票实名制，对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用，社会各界和广大旅客普遍认可和支持，同时也提出了一些改进完善的意见建议。对此，铁路部门高度重视，在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上，加强技术攻关，开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能；进一步优化完善挂失补办法，增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。

该负责人介绍，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：

一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

这位负责人表示，广大旅客可登录12306网站或在各大火车站查询实名制火车票挂失补办相关公告。

都市时报讯记者 乔长红