火车票预售期将由延至60天 12月14日学生票云南开售

中国铁路总公司15日宣布，自2014年12月1日起，用一周时间，逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期，由目前的20天延长至60天。

铁总有关负责人表示，选择从12月1日起调整客票预售期，主要出于两点考虑：条件基本具备。随着我国铁路建设的加快推进，全国铁路网在不断扩充完善，继去年全国铁路营业里程突破10万公里、高铁突破1万公里之后，今年还将有7000公里的铁路新线投产运营，铁路客运能力将进一步提升；着眼于改进2015年铁路春运售票服务工作。2015年春运将从2月4日开始，现在实施这一方案，可以惠及2015年春运，有利于进一步改善广大旅客春运购票乘车的体验。

解读

火车票预售期为何延长

就这一铁路客票预售工作的重大变化，记者采访了中国铁路总公司运输局相关负责人。

问：客票预售期延长后，对春运学生和务工人员购票有哪些考虑？

答：铁路部门始终高度重视春运学生和务工人员购票问题，近年来采取了一系列特殊保障措施。这次延长客票预售期，我们对春运学生和务工人员购票也作了重点的研究和安排。

关于学生购票。经从教育部门了解，2015年春运学生集中乘车时间为2015年1月15日至3月15日，对于此期间的车票，铁路部门采取提前预售和预留学生票相结合的方式，满足学生的购票需求。预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用；12月5日至12月20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票；从12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

关于务工人员购票。考虑到部分务工人员难以提前较长时间确定返乡日期，提前60天发售的车票仅限图定旅客列车，铁路部门将在1月上中旬，使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，用来办理务工人员团体往返票。而且由于图定列车车票预售早于临客列车，对于务工人员来说，有了更多的选择机会。2015年春运，铁路将进一步增加临客开行，更好地满足务工人员返乡需求。

问：客票预售期延长至60天，时间越长，旅客行程变更的几率就越大，退票、改签的数量也将由此增加，铁路部门对此有哪些应对措施？

答：客票预售期延长后，预计退票、改签量将有一定增加，铁路部门将继续为旅客改签、退票提供便利。我们将进一步完善梯次退票和改签的相关措施，继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。为了满足更多旅客的购票需求，铁路部门对售票系统进行了完善，提醒广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。

问：延长客票预售期后，怎么防止“黄牛”倒票，扰乱购票乘车秩序？

答：严格落实车票实名制。铁路部门将强化实名制售票组织，对互联网购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验，切实做到票、证、人相一致，维护购票的公平公正；铁路公安部门将组织开展专项行动，严厉打击倒票行为；加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为；严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处；对因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部责任。铁路部门诚挚地欢迎社会各界对铁路售票工作给予监督。

新闻延展

12月10日零时起

中国铁路将实施新的列车运行图

15日，中国铁路总公司介绍，12月10日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图。全国铁路旅客列车开行总数将达到2673.5对，其中，动车组列车开行数量将达到1556.5对，开行范围扩展至28个省区市。

据了解，调图后，全国铁路旅客列车开行总数比调图前增加226.5对，甘肃、贵州、青海、内蒙古将首次开行动车组列车。

铁总有关负责人介绍，新的运行图主要有以下变化：动车组列车开行范围进一步扩大；普速旅客列车开行品质进一步提升；部分城市间旅客列车运行时间大幅压缩；货运服务进一步改进完善。（据新华社）

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寒假学生火车票12月14日开售

2015年的“世纪最晚大年初一”加上2014年的“闰九月”，同学们将迎来一个超长寒假。15日，记者随机走访了几所昆明本地高校，与去年寒假相比，今年各个寒假比去年长一至5天不等。其中，云南民族大学寒假最长，共50天。

云南民族大学50天超长寒假

因为今年有个闰九月，2015年春节也来得格外晚，2月19日是农历羊年的大年初一，所以，今年各个高校的寒假，也比去年稍长一些。

云南民族大学：2015年1月10日至2月28日，寒假共50天，比去年寒假多1天。

云南大学：1月12日放假、2月28日至3月1日注册，寒假48天，比去年多5天。

昆明理工大学、云南师范大学：1月17日放假，3月1日收假，假期44天。

根据上一学年统计数据，云南各大高校放假时间平均约为44天，与今年相比，寒假的时间的确长了一些，不过，多出来的这几天时间在学生们看来也不稀奇。

云南民族大学刘同学觉得，“多也不过一两天，差不了多少。回家的路上随便耽搁一下，这时间也就没了。”

当然，也有同学觉得超长假期令人羡慕，师范大学的周同学喜欢旅游，这个寒假，他计划从昆明骑车回老家山东烟台，全程4000多公里。“今年寒假有四十多天，和去年基本相同，听说民族大学能放50天寒假，真是爽翻了，要是我能再多个四五天，我就可以再多陪家人几天。”周同学说。

12月底寒假学生火车票发售迎高峰

随着寒假临近，从12月14日起，寒假学生火车票已经可以开始购买。根据铁路部门的相关规定，学生票寒假乘车时限为今年12月1日至次年3月31日。目前，互联网、电话、手机客户端订学生票可提前20天预售，车站窗口、代售点和自动售票机为18天。

学生可通过www.12306.cn网站及95105105订票电话或12306手机客户端、火车站窗口、车票代售点和自动售票机订购12月1日以后的火车票。由于网络、电话和手机客户端比火车站窗口售票要早两天，如果所到的城市客流比较集中，学生可以优先选择这三种方式购票。

由于距离寒假稍早，昨天，网络订购火车票通道十分顺畅，从昆明出发前往北京、上海、天津、长沙、重庆等地的列车均有余票。由于昆明大部分高校放假时间集中在1月中旬，预计从12月下旬开始，学生票发售将逐渐迎来高峰。

另外，铁路部门提醒有6种情况不能购买学生票：学校所在地有学生父母中的一方时；学生休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；无“学生火车票优惠卡”及卡上信息不能识别或者与学生证记载不一致的。

制表：

具体实施方案：12月1日，预售期由现行20天延长至30天

12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天

12月6日起，预售期延长至60天

12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。

温馨提示：铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。（都市时报记者 赵倩）