2015年旅游购物、交通企业中高级管理人员培训班在昆举办
12月5日上午,由云南省旅游发展委员会培训中心承办的2015年旅游购物、交通企业中高级管理人员培训班在昆明开班了。来自全省十六个州市旅游委(局)副主任、行管科科长、云南省各旅游购物、交通企业的中高级管理人员300余人参加了培训学习。此次培训班的举办,旨在认真贯彻2015年全省旅游产业会议精神,深入实施人才兴旅发展战略,提升我省旅游各行业人才队伍整体素质,促进我省旅游市场秩序规范发展。
在开班仪式上,云南省旅游发展委员会徐光佑巡视员指出组织开展旅游要素企业高层管理人员培训的重要意义——是推进云南旅游强省建设的客观需要,是促进旅游市场秩序规范发展的重要内容,是推进实施科教兴旅的内在要求。同时全面深入的分析了当前我省旅游市场形势和挑战,对今后的旅游市场秩序规范发展提出了三点要求,第一是完善旅游从业人员的进退机制,第二是规范旅游从业人员签订合同程序,第三是加大旅游企业的扶持政策和整治措施,以实现我省旅游市场规范发展和旅游产业的转型升级。
开班仪式结束后,由昆明中智法律事务所赵凯主任为全体学员们讲授《品质旅游与安全保障》专题讲座,赵主任用理论知识和实际案例相结合,深刻剖析,让学员们对品质旅游与安全保障方面有了全新的认识和感受。针对具有特殊性的旅游购物企业,特邀昆明理工大学郑益生教授讲授《情商与管理》,从独特视角深刻剖析管理。接下来的课程将从新形势下旅游商品的开发推广与营销,旅游购物市场经营管理与发展思路等对旅游购物的相关知识进行讲授,让学员对旅游商品的深度开发有突破性、创新性的认识,对规范旅游购物市场秩序也有重大意义。
同时,特别安排旅游交通企业中高级管理人员到“花之城”现场考察学习,让学员在考察学习实践中对安全管理、机务管理等知识的深刻认识。此外,还有权威专家对交通事故处理程序、保险理赔知识、事故救援处理等方面的讲授,从各个角度全面提升学员的法律、安全意识,为维护好旅游市场秩序奠定理论基础。