旅游案件“就地解决” 石林县成立全域旅游巡回法庭

云南网讯（记者 尹瑞峰 武铭方）9月1日，石林县全域旅游巡回法庭揭牌仪式在石林风景区举行。

揭牌仪式现场，旅游巡回法庭负责人袁敏生法官向记者介绍，旅游巡回法庭专门受理游客在景区游览过程中因侵权、债务等问题发生纠纷的案件；游客在石林境景区涉及吃、住、行、游、购、娱过程中发生纠纷的案件；以及其他涉及游客人身、财产关系的案件。此外，法庭工作人员还将不定期在景区内巡逻，处理矛盾纠纷，进行旅游法律宣传。

“游客流动性大，停留时间短，遇到案件最希望法院快立、快审、快结。”石林县人民法院院长赵邝介绍，为有效维护游客合法权益，旅游巡回法庭建立了起诉、立案、调解、执行一站式工作机制，提供网络、电话、接访、巡回等多种立案途径，实行联席会议制度，遇到复杂旅游纠纷案件时，由旅游巡回法庭联系景区综合执法处、公安派出所、工商、卫生等职能部门协作配合，形成旅游纠纷综合协调机制，快速妥善解决纠纷。

为确保案件及时办结，旅游巡回法庭采取案件处理从简机制，简化庭审环节，使用更便捷的格式化诉讼文本，减少制作裁判文书所需的时间，确保当事人当场拿到法律文书。法庭还延伸服务，根据情况采取在案发地办案的方式，节约当事人的时间和成本，并对旅游企业、旅游从业人员加强法律宣传教育，维护景区形象，提升旅游品质。

省高级人民法院副院长向凯介绍，目前丽江、元阳梯田已设立旅游巡回法庭且效果逐步显现。“旅游者行程固定，无法过久停留，导致证据不足等问题。旅游巡回法庭设立后，很多情况得到改善，旅游者的问题得到快速处理。当旅游者、旅游组织者之间出现纠纷时，能够以更快速便捷的方式解决，不影响旅游者的行程，这是我们所希望的，同时也是从司法层面促进云南旅游强省建设的体现。通过旅游法庭的设立，不仅规范旅游市场，也规范参与旅游的每一个人，旅游市场的规范需要每个人共同努力。”

今年底，全省法院将在60个景区设立旅游巡回法庭或旅游巡回审判点，以法治规范旅游市场，打击旅游乱象，为游客营造公平、透明、安心、舒心的旅游环境。