开展旅游执法大检查 向不合理底价宣战

      6月24日，早上10:30分开始过往小喜村收费站的旅游大巴都要进行旅游执法检查。现场昆明市旅游监察支队的工作人员对每一辆经过此收费站的旅游大巴进行拦停留，然后进行旅游合同，旅游车辆资质，导游从业人员资质等内容的检查。同时执法人员走上旅游车，进行旅游维权旅游常识的现场告知。此次旅游执法上路检查将持续半年时间。

      上路执法检查在五洲市同时进行

      现场云南省旅游执法总队的队长刘昆峰介绍。此次上路执法检查主要是配合省政府下发的在全省开展向不合理底价宣战的市场整治行动。通过持续不断的执法活动，有效的规范旅游市场行为，提升旅游服务质量。

      此次路上执法行动将在除昆明之外的大理，丽江，香格里拉，西双版纳五个州市同时进行。同时采取交叉执法的形式，避免执法过程中的人情疏忽。凡经过执法点的旅游车辆必须检查。同时定时与不定时，定点与不定点相结合。第一阶段将持续一个月。而接下来的半年时间都将陆续进行执法行动。

    “除了路上检查，购物点也设置了检查点。”刘队长说。

      加强同游客的互动增强执法力度

      “不合理底价的取证很困难，和游客形成良好的上下互动将让执法更有成效。”现场的执法人员说。

      为了更好的取得不合理低价的证据，增强执法效果。此次路上执法行动。除了检查导游大巴所用的出团资料，导游的资质，驾驶员的资质，客人整个行程合不合理，有没有安全保障等内容外。执法人员还将走上旅游车辆和游客面对面进行维权常识讲解。

      线路的市场成本价是多少，如果你的团费少于这个市场的成本价。那就要小心是不合理的底价，途中的二次加价。遇到不合理的加价要保留证据，或者及时的拨打旅游执法电话0871-63164961。。。。这些旅游维权常识通过现场的讲解，与游客形成联动更好的提升执法成效。

      此次执法行动有路上执法，底价的虚假的广告严查，公示投诉受理三个方面的内容。据刘队长介绍，凡是旅游投诉都要进行整理公示。公示的内容包括投诉事件、涉事企业，从业人员。投诉处理结果也将及时的进行公示，接受媒体和社会的监督。

执法人员与游客互动

  执法人员询问旅游旅游团情况