云南旅游市场渐火 亲子游“拯救”旅行社
进入暑期,云南旅游市场逐渐火热起来。今年,旅行社把赚钱目光放在了孩子身上——“夏令营”和“亲子游”扎堆推出,家长和孩子挑花了眼。“外行看热闹,内行看门道”,在昆明苦心经营了10多年夏令营产品的中青旅新旅程分公司总经理吕鹤介绍,纵观今年夏令营产品,与往年相比有了非常大的革新:“产品更专业了,内容更丰富了,卖点更多了。”
夏令营产品亮点增多市场增长可期
“过去所谓的夏令营产品,很多只是噱头。举个例子,云南孩子最喜欢的北京夏令营,其实就是在传统的旅游线路上,加上北大和清华两个高校而已。”吕鹤说,大约从2011年开始,一些旅行社开始动脑筋,在产品方面下功夫。尤其在去年,参与做夏令营产品的旅行社急剧增加。
“以前,夏令营产品基本由旅行社操办。但现在为了专业,很多旅行社开始寻求跨界合作。”吕鹤说,比如他们旅行社推出的“哈利·波特魔法训练6天营”就和云南省杂技团合作,请来知名的魔术师参与到夏令营活动中;比如“去野·童子军”产品,就聘请了专业的户外拓展团队参与。
还有一点,是产品明显多样化了。记者走访发现,昆明旅行社推出的夏令营产品涵盖了军事训练、高校游学、科技体验、野外探险、国学体验等。“夏令营不仅仅是带着孩子玩,更要让他们学到生活技能、培养素质、锻炼独立能力等。”吕鹤表示,如今他们基本一年到头都在围绕夏令营产品做文章:“如今夏令营和亲子游占整个云南旅游市场的份额不到10%,但是我认为未来几年会达到20%—30%。”
“亲子游”要站在家长和孩子的角度创新
云南美好国旅总经理刘璇介绍,去年以前,他们旅行社主要以地接业务为主。但是受经济不景气以及云南重拳打击“不合理低价”诸多因素的影响,地接业务受到巨大冲击,旅行社生存面临挑战。
在此之后,刘璇曾经思前想后,考虑做组团、做自驾游,但是最终都放弃了。一个偶然的机会,让她意识到亲子游和夏令营的巨大市场潜力。“亲子游和夏令营基本上不存在购物,因此绝对不会‘低价’。”刘璇说,要做好这类产品,必须注重产品本身。“现在,我每周都会组织家庭到昆明周边一些景点一日游或者两日游。”刘璇说,选择这些景点,设计每个游玩环节时,他们都设身处地地站在孩子和家长的角度,思考旅游者需要什么。甚至针对不同年龄段的小孩,在各个环节的设计上,都有相应体现。“可以说,正是我们‘走心’,使得今年以来,我们每个周末的亲子游几乎场场爆满。”刘璇非常看好亲子游市场,表示未来还将进军夏令营市场。
昆明市旅发委一位负责人表示,随着旅游法的实施以及云南重拳打击“不合理低价”、旅游市场整体低迷的背景下,不少旅行社把重心回归到产品本身的开发创新上:“尤其在夏令营、亲子游等产品方面,不少旅行社开动脑筋,把一些不为人知或者非常规的景点进行了再次整合包装,使其具有很大吸引力。”这位负责人表示,在整体经济不景气,以及整个旅游业面临转型升级的背景下,这种创新性的做法或将成为不少旅企的“救命稻草”。