云南旅游市场渐火 亲子游“拯救”旅行社

海岛游是暑期家长最喜欢的亲子游线路之一 资料图片

    进入暑期，云南旅游市场逐渐火热起来。今年，旅行社把赚钱目光放在了孩子身上——“夏令营”和“亲子游”扎堆推出，家长和孩子挑花了眼。“外行看热闹，内行看门道”，在昆明苦心经营了10多年夏令营产品的中青旅新旅程分公司总经理吕鹤介绍，纵观今年夏令营产品，与往年相比有了非常大的革新：“产品更专业了，内容更丰富了，卖点更多了。”

     夏令营产品亮点增多 市场增长可期

    “过去所谓的夏令营产品，很多只是噱头。举个例子，云南孩子最喜欢的北京夏令营，其实就是在传统的旅游线路上，加上北大和清华两个高校而已。”吕鹤说，大约从2011年开始，一些旅行社开始动脑筋，在产品方面下功夫。尤其在去年，参与做夏令营产品的旅行社急剧增加。

    “以前，夏令营产品基本由旅行社操办。但现在为了专业，很多旅行社开始寻求跨界合作。”吕鹤说，比如他们旅行社推出的“哈利·波特魔法训练6天营”就和云南省杂技团合作，请来知名的魔术师参与到夏令营活动中；比如“去野·童子军”产品，就聘请了专业的户外拓展团队参与。

    还有一点，是产品明显多样化了。记者走访发现，昆明旅行社推出的夏令营产品涵盖了军事训练、高校游学、科技体验、野外探险、国学体验等。“夏令营不仅仅是带着孩子玩，更要让他们学到生活技能、培养素质、锻炼独立能力等。”吕鹤表示，如今他们基本一年到头都在围绕夏令营产品做文章：“如今夏令营和亲子游占整个云南旅游市场的份额不到10%，但是我认为未来几年会达到20%—30%。”

     “亲子游”要站在家长和孩子的角度创新

    云南美好国旅总经理刘璇介绍，去年以前，他们旅行社主要以地接业务为主。但是受经济不景气以及云南重拳打击“不合理低价”诸多因素的影响，地接业务受到巨大冲击，旅行社生存面临挑战。

    在此之后，刘璇曾经思前想后，考虑做组团、做自驾游，但是最终都放弃了。一个偶然的机会，让她意识到亲子游和夏令营的巨大市场潜力。“亲子游和夏令营基本上不存在购物，因此绝对不会‘低价’。”刘璇说，要做好这类产品，必须注重产品本身。“现在，我每周都会组织家庭到昆明周边一些景点一日游或者两日游。”刘璇说，选择这些景点，设计每个游玩环节时，他们都设身处地地站在孩子和家长的角度，思考旅游者需要什么。甚至针对不同年龄段的小孩，在各个环节的设计上，都有相应体现。“可以说，正是我们‘走心’，使得今年以来，我们每个周末的亲子游几乎场场爆满。”刘璇非常看好亲子游市场，表示未来还将进军夏令营市场。

    昆明市旅发委一位负责人表示，随着旅游法的实施以及云南重拳打击“不合理低价”、旅游市场整体低迷的背景下，不少旅行社把重心回归到产品本身的开发创新上：“尤其在夏令营、亲子游等产品方面，不少旅行社开动脑筋，把一些不为人知或者非常规的景点进行了再次整合包装，使其具有很大吸引力。”这位负责人表示，在整体经济不景气，以及整个旅游业面临转型升级的背景下，这种创新性的做法或将成为不少旅企的“救命稻草”。

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    昆明铁路局多项举措 迎接暑运客流高峰

    7月10日开始，昆明铁路局将迎来暑运客流高峰。今年暑运高峰以旅游观光、探亲访友及学生客流为主，直通客流集中在北京、上海、济南、南京、杭州、厦门、桂林、南宁、成都、重庆、贵阳等主要旅游城市，省内客流集中在大理、丽江、蒙自、曲靖、宣威等地。

    今年暑运期间，昆明火车站增加18台自助售取票机，可供58人同时使用。通过互联网购票成功的旅客通过自助取票机，可在14秒内完成取票；为旅客设立“互联网体验吧”，实现行程规划、身份证核验、互联网购票等一条龙体验式服务。

    旅途中，昆明铁路局在各次列车推出米线、炒菜等特色美食，为重点旅客提供点餐下车厢及病号饭预约服务。各次列车硬座、软卧、硬卧分别设有金花便民点、配备金花便民箱，为旅客免费提供编织绳、针线、放大镜、便笺纸、旅行剪刀、母婴隔帘等用品，方便旅客使用。软卧车厢设置金花医疗点，免费提供常用非处方药品。

    为进一步方便到云南旅游的旅客，昆明铁路局在各次列车上推出微信查询服务，旅客只要关注昆明铁路局微信平台，便可查询乘坐列车沿途到开时间和购票等情况。针对乘车旅客终到站后的中转换乘推出便捷换乘服务，设计制作中转换乘接续时间表，在出站口开设“中转换乘驿站”，旅客不用出站即可换乘，实现“无缝式”衔接。

    暑运高峰将至，铁路部门提醒，暑期各车站客流量较大，旅客在出行前请提前通过互联网和“12306”手机APP进行购票，尽早到代售点、车站换取车票，或到就近代售点购票，体验更方便快捷的购票方式。

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    云南暑期旅游产品受欢迎

    不做低价做品质

    与去年同期相比，今年的云南暑期旅游产品价格稳中有升，国内线的平均涨幅大概在10%左右。

     国内线

    产品丰富，价格数百至数千

    从旅行社推出的产品来看，国内线大多以夏令营产品为主，主题丰富，包含了军事训练、高校游学、科技体验等主题。国内游的目的地众多，北京、山东、甘肃、内蒙古、福建、海南、湖南等是云南游客较为喜爱的目的地。国内游线路的行程大多为6-8天，价格区间也在3000元-7000元人之间，如“‘我到北京上大学’北京夏令营8天游”一线，价格为3960元/人，“呼伦贝尔、满洲里、恩和、额尔古纳、哈尔滨双飞7日游”价格为6380元/人，游客可根据不同需求来选择。

    与往年相比，今年的夏令营产品还有一个鲜明特点是，诞生了不少以省内州市为目的地的产品。不少旅行社结合当地的旅游特色及资源来打造线路，比如文山普者黑、曲靖师宗菌子山、楚雄紫溪山等都是省内夏令营开展较为活跃的地方。目前，云南多家旅行社皆有省内夏令营产品推出，而且价格实惠，性价比较高。如：昆明中北国旅及昆明康辉旅行社推出了“普者黑‘爸爸去哪儿’激情水战3天”“少年感恩军事夏令营8天”“走进摩尔农庄·紫溪户外6天营”等产品，价格从每人528元—1760元不等；云南旅游百事通则有“纯正军事夏令营7天”“魔法训练营6天”“播音主持影视表演夏令营9天”等产品推出，价格从每人1380元—2980元不等。

    这些国内夏令营产品价格涨了吗？“同比略有上涨，平均涨幅在10%左右。”中青旅新旅程分公司总经理吕鹤表示，比如去年一条报价3800元的线路今年上涨到了4200元左右。

     出境线

    海岛游受欢迎，报价稳中有升

    因为护照、签证等问题，出境游的报名周期较长，很多游客在预订暑期游产品时大多会提前报名。主要操作东南亚海岛线的昆明康辉安心游介绍，目前暑期游产品收客情况较好，与去年同期相比收客量有所增加；主推芽庄包机的相关旅行社负责人表示，今年暑期市场比较好，越来越多的云南游客将通过包机直航领略到芽庄的风情。在价格方面，业界给出了一致的回复，受机票价格上涨的影响，大部分线路的价格会有所提升，但涨幅不大。

    昆明风光旅游李钰霞表示，今年的包机直航产品非常丰富，巴厘岛、甲米、西哈努克港、芽庄等地都可直航到达，游客不用再花费更多的时间和精力周转，加之旅行社丰富的行程安排，这些海岛成为暑期亲子游的热门度假胜地之一，为出境游市场添了一把火。

    记者了解到，目前昆明风光旅游、云南旅游百事通、昆明中北国旅、云南中旅国际旅行社等多家旅行社都推出了包机产品，价格区间在每人3000元—9000元不等，其中西哈努克港是价格较为实惠的线路，不到3500元/人便可报名，而巴厘岛奢雅线路价格则高至9500元/人左右。

    此外，新加坡、中国香港、中国澳门也有许多亲子游产品受到游客的青睐，日本也是今年大热的旅游目的地，但其价格较其他线路高出不少，价格基本在10000元左右/人。（都市时报 记者乔长红）