旅游产品同质化严重 未来卖什么

        旅游业是云南省的支柱产业，2015年云南接待了近3.3亿人次的国内外游客，全省旅游业总收入达3281.79亿元。同时，旅游商品仅占总收入的24.68%，而在旅游业发达的国家，这一数字通常在50%以上。云南旅游商品同质化严重、无特色的情况较为突出。

　　商品大同小异

　　99'世博会后，旅游业成为云南发展最快的产业之一。今年2月，省旅发委通报：2015年全省接待国内旅游者32343.95万人次，同比增长15.04%；接待海外旅游者（过夜）570.08万人次，增长7.35%，增幅高于全国4%的平均水平。

　　在飞速发展的旅游业背后，云南旅游商品的发展如何？走遍云南金马坊、民族村、世博园、七彩云南花之城等旅游景点发现，旅游商品大致分为珠宝玉石、银器、茶叶、中药材和土特产五大类。在所有景点的购物商店中都能够买到。这些高度雷同、做工粗糙、毫无特色的旅游产品居然售卖了多年。

　　在金马坊看到的旅游商品，在云南民族村里也能找到。满大街的 “民族工艺馆”、“银器世家”、“云南土特产”，店内销售的货品几乎包含了所有的云南旅游商品，且都没有差异和特色，唯一的区别就是价格不同、大小形状各异。

　　来自湖北的游客胡晓静逛了珠宝店和土特产店，出来时两手空空。她摇着头说：“云南的旅游商品太杂，而且每到一个地方看到的商品都大同小异，毫无特色。没什么特别想买的。”

　　与胡晓静同行的一名游客同样对云南旅游产品失望。他说：“我上个月刚去了成都，成都的标志是大熊猫。于是开发出有关大熊猫的很多种衍生产品，例如钥匙扣、公仔、帽子等。我买了很多回去送给朋友，大家都很喜欢。而云南在外省人心目中一直是大象、孔雀的故乡，可我来了以后发现，关于大象的旅游商品只有大象木雕，价格高又不方便携带，孔雀的延伸产品就更少了。”

　　档次天壤之别

　　金马坊作为昆明的标志性建筑，每天都会有大量游客到访。离金马坊不远处，就集中销售着很多旅游商品。“10元1个民族钱包，20元免费刻字银首饰,30元一件民族服饰。”众多旅游商品在满大街进行低价厮杀。

　　在这个商场内还可以看到茶叶、中药材、鲜花饼、果干、果脯、果糕等商品，除茶叶和中药材部分产品价格可以达到上千元外，其它的商品售价从几元到几十元不等。

　　除了一些低廉的旅游商品外，高昂的玉石也是随处可见。在金马坊一家商店内最贵的玉石要价15万，走进七彩云南等一些高端的旅游商场内，高品质玉石的价格动辄上百万。

　　数据显示，在云南旅游商品的开发中，玉石翡翠产值排在首位，银器排在第二位，茶叶、药材分列三、四位，土特产类排在最末。但是玉石翡翠的原料来自缅甸、加工多在广东，销售在云南。整个产业链不全在云南。

　　对此，云南旅游协会会长蔡超认为，云南旅游商品发展存在多个方面的问题。其中，商品开发不上档次、制作工艺粗糙、土特产品牌缺乏等，制约了云南旅游商品的发展。

　　无序的价格竞争

　　在蔡超看来，近年来随着云南鲜花饼品牌的不断推广，鲜花饼已经成为一个热销产品。

　　走进云南民族村里的土特产店，鲜花饼随处可见。商家推荐销售的品牌，主要有4个：嘉华、潘祥记、斯贝佳和允礼，“潘祥记的商家做促销，鲜花饼买一袋26元，买5袋只要100元，斯贝佳和允礼的价格更便宜，每袋只要10元，嘉华的统一标价，从28—42元/袋不等。”很多游客第一次来云南，不知道该买什么品牌，认为鲜花饼味道都差不多，往往都会选择相对便宜的商品。

　　在七彩云南花之城里，销售的鲜花饼品类更多。除了上述4个品牌外，还有10多个本土品牌，售价在10元—45元/袋之间。

　　在鲜花饼销售火爆的热潮下，随之而来的问题也不少。很多商家看到商机后，纷纷生产鲜花饼抢占市场，其中，大多数厂家以低价揽客，殊不知这种无序的价格竞争，严重影响了旅游商品的推广。

　　蔡超认为，在众多云南旅游商品中，鲜花饼附加值不高，不能成为代表云南特色的唯一旅游商品，但由于近年来鲜花饼被商家抄热，因此公众认知度相对高一些。

　　★破解

　　100个优质旅游产品

　　100个特色旅游商品店

　　“双百评选”

　　明年底出结果

　　对于云南旅游商品的发展，蔡超认为，土特产才是真正能推动云南旅游经济发展的产品，既可以带动当地就业，又能使旅游经济得以大力发展。

　　“在打造土特产品的过程中，首先要理顺购物秩序，提升旅游购物在旅游业中的占比，同时成立云南旅游商品协会，优化旅游商品，开发云南土特产加以二次设计、提升包装、提升产品价值，向市场推出优质的旅游产品。”蔡超表示，云南省有128个县，选出当地最好、最具特色的旅游产品进行包装销售，坚持“一地一优”的模式，在推广当地文化、历史、景观的同时，融入当地土特产加以推广，将土特产打造成能带动当地旅游文化推广和旅游经济增长的商品，推广真正能代表云南特色的旅游商品。

　　昆明旅游购物协会李秘书长认为，云南旅游产品在延伸产品的开发方面比较薄弱，为了挖掘出云南名特优的旅游产品供游客选择，目前已经草拟好《云南省特色旅游商品评定与划分地方标准》，这项工作已进行2年。按照标准，通过专家的评选和市场需求，为特色旅游商品进行认证贴标，让游客能够买到真正能代表云南特色的产品。李秘书长说：“旅游商品的选择标准主要有两方面，首要因素是规范企业对旅游商品的质量控制，生产出安全性能强、质量有保障的好产品；其次，要在商品品牌特色化、信息化上下功夫，打造‘旅游+’系列产品，通过旅游这一载体，发挥出商品的特色。”

　　目前，云南已在全省范围内全面推动旅游产品开发，推出了“双百评选”活动，到2017年底，将打造出100个优质旅游产品和100个特色旅游商品店，并不断优化其中的旅游商品。

　　★建议

　　孔雀大象滇金丝猴

　　都可打造延伸产品

　　云南民俗学家赵立认为，云南是一个动物王国，孔雀、大象、滇金丝猴等都代表着云南的形象，但相关延伸产品极少。在开发旅游商品过程中，可以加入动物元素，打造一系列动物公仔、贴纸、工艺品等延伸产品，可以用水晶、软陶、树脂等材料制作，给游客提供多样化选择。

　　在开发这类产品的同时，可以借鉴国外经验，如美国有“小飞象”这一卡通形象，形象设计很萌，加上电影、电视的推广，已经深入人心。云南可以对动物形象进行再创造，通过二次设计，重新包装，打造一个云南动物主题商店。但要注意维护知识产权，杜绝仿制品进入市场。