云南省工商局启动12315网络平台消费维权服务站建设实现12315“五进”新突破

云南省工商局启动12315网络平台消费维权服务站建设

实现12315“五进”新突破

2018年7月3日，云南省工商局在昆明启动“12315网络消费维权服务站”建设活动。向云南叁玖网络科技有限公司、云南茶窝商贸有限公司、云南盘龙云海药品经营有限公司、云南龙润茶科技有限公司、云南萨德克科技有限公司、昆明七彩云南庆沣祥茶业股份有限公司等6家网络经营和网络交易平台企业授予“12315网络消费维权服务站”牌匾，实现了我省网络消费维权服务站“零”的突破，开辟了我省网络消费争议调解“快速通道”，推动了“12315”投诉举报平台与“12315网络消费维权服务站”的信息互通和维权互动，更进一步拓宽了网络消费者维权渠道。

启动仪式上，省局信息中心和12315投诉举报中心相关同志向企业讲解了“12315网络消费维权服务站”系统操作和工作流程；省局消保处负责人就设立“12315网络消费维权服务站”的意义以及工作开展做了发言，提出了具体工作要求；企业代表就做好网络消费维权工作做了表态发言。