文山州局服务企业满意度测评结果名列前茅

近期，根据《文山州服务企业满意度测评办法（试行）》的规定，州纪委、州监察局、州政府纠风办组织实施了文山州2017年度服务企业满意度测评工作。本次测评对象为18个州级部门，测评内容依据各部门的行政审批事项分为共性指标和个性指标两类，邀请300家企业参与测评。通过测评，文山州局综合满意率为99.54%，共性指标满意率为99.26%，个性指标满意率为100%。

近年来，文山州局持续抓好食品药品安全监管工作，正确处理监管与发展的关系，进一步规范食品药品生产经营行为，服务企业满意度测评由过去几年的倒数名次上升到第三名。一是简化审批程序，提高审批效率。州局进一步简化企业提交申请资料的种类，缩短审批的时限，实现网上申报、网上受理、网上审批、网上发证、网上公示等全程电子化服务。一年来政务服务窗口完成行政许可事项540件，其中：食品生产33件、药品239件、医疗器械196件、GSP（药品经营质量管理规范）认证72件；受理药品零售企业新办《药品经营许可证》72户，注销8家，完成《药品经营许可证》变更192户、换发补证16户；共审批发放《医疗器械经营许可证》155份，《医疗器械经营备案凭证》239份，变更《医疗器械经营许可证》7份，变更《医疗器械备案凭证》50份。二是积极帮扶生产经营企业。为使企业顺利通过认证检查，州局组织检查员多次深入企业进行监督检查，并及时安排检查员到企业进行GMP（药品生产质量管理规范）认证初审现场检查，确保5户企业通过了再认证并获药品GMP证书。截至目前，全州17户药品生产企业全部通过药品GMP认证。三是积极推进三七花茎叶地方标准的实施。州局积极引导辖区地方特色食品许可管理工作，协助省局尽快出台三七花茎叶审查细则，为文山州地方企业的发展提供有力的技术支撑，保障三七花茎叶相关产品顺利实施食品生产许可。近期，文山州冻干三七系列中药饮片炮制规范（质量标准）也通过专家评审。这些地方标准的出台极大的促进我州以三七为主的生物医药和大健康产业实现健康快速发展。