云南省政府发布加快推进"互联网+政务服务"实施意见

　　办个证要填一堆表、交一堆资料、重复跑腿，类似的“办事难”“办证难”等问题一直是大家的吐槽对象。昨日，省政府发布关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见，这些问题将得到有效解决。

　　 办事慢

　　 哪些事怎么办将一目了然

　　意见提出，将编制并公开省、州市、县三级行政许可、内部审批、公共服务等政务服务事项通用目录清单，统一规范延伸到乡镇（街道）、村（社区）的政务服务事项，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限。还将在办事指南中列明依据条件、申请材料、流程时限、收费标准、受理方式、示范文本等内容，提供更加清晰的办事指引，减少重复提交申请和到现场办理的次数。这些信息将在各级政府门户网站、实体政务大厅和网上政务服务平台全面公开，监督举报方式等信息也将公开。

　　 办事难

　　 多种服务事项将上网办理

　　下一步，云南省凡与企业注册登记、年报信息、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产和居民教育医疗、计划生育、民政事务、户籍管理、社会保障、劳动就业、住房保障、公共安全、社区服务等密切相关的服务事项，都要推行网上受理、网上办理、网上反馈，努力做到“应上尽上、全程在线”。

　　云南省将整合全省行政审批网上服务大厅、投资项目在线审批监管平台、投资审批中介超市信息系统等平台统建的全省网上政务服务平台，与省政府门户网站前端整合，形成统一的服务入口，构建全省政务服务“一张网”，借助统一身份认证体系，联通各个网上办事渠道，实现按需共享数据，做到“单点登录、内部流转、限时办结、一网通办”。

　　我省将建立业务办理协同机制，变“群众来回跑”为“系统协同办”，实现就近能办、同城通办、异地可办，逐步实现政务服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。

　　 办事累

　　 刷身份证就能查办事信息

　　按照实施意见，2017年底前，云南省将重点推进昆明市、红河州开展“互联网+政务服务”工作，初步构建线上线下融合发展的一体化政务服务体系。其中一项重要工作就是推行身份识别智能化，以公民身份号码、法人和其他组织统一社会信用代码为唯一标识，通过全省网上政务服务平台管理公民、法人和其他组织与政务服务关联信息，作为办事、查询、验证的依据和基础，并依托电子证照库，推动有关信息互联互通、校验核对、互认共享，实现公民和法人办事“一号申请”。

　　也就是说，今年内在昆明办理行政审批事项或者公共服务事项，将有可能直接刷身份证就能查询到办件记录、材料证明等信息。

　　 办事繁

　　 网络共享材料不需重复提交

　　未来还将探索指纹生物特征技术等网络身份识别方式，联通整合实体政务大厅、政府网站、移动客户端（APP）、微信公众号、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证，让大家网上办事时多渠道都能实现一次认证、多点互联、无缝切换。

　　在未来推广电子证照应用的过程中，将建设电子证照库，逐步实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用，推进制证系统、业务办理系统与电子证照库对接联通，做到电子证照与纸质证照同步签发；推动电子证照、电子公文、电子签章等应用，开展网上验证核对，避免重复提交材料和循环证明。

　　实施意见明确，凡能通过网络共享复用的材料，不得要求公民和法人重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。

　　云报全媒体记者 陆橙