昆明市旅游监察支队开展旅行社业务档案专项检查

　　5月13日，昆明市旅游监察支队开展了首批旅行社安全生产、“数字旅游平台”应用和业务档案专项大检查，案件审理处以现场检查 的方式，从每家旅行社上报的自检自查表中随机抽查五份有代表性的业务档案，重点检查旅游合同签订、行程确认、转并团手续、旅行社结算、服务质量反馈情况和业务档案管理等几方面，共计检查了19家旅行社业务档案，通过多次督查整改，大部分旅行社的业务档案管理越来越规范，对业务档案不符合规范要求的4家旅行社下达了责令整改通知书，要求其限期整改并书面报告我支队，此次检查工作，规范了旅游团队信息填报工作及旅行社业务操作，有效促进了旅行社行业标准化建设，提升了旅行社服务质量。