支付宝称"冻结"说是误读 完善身份信息可享受多项服务

    “自7月1日起，没有绑定中国大陆银行卡的用户将不能在支付宝账户中存钱，也不能使用账户中的余额。在7月1日前未补全身份信息的支付宝账户可能遭冻结。”近日这样一则传闻引起了公众的普遍关注，这究竟是怎么回事？ 记者向支付宝方面求证获悉，实名验证的方式有很多种，除了身份证、银行卡之外，还有手机、社保账户、缴费账户等等，没有绑定银行卡支付宝余额就会“冻结”一说，这是误读。

     个人信息全

    余额付款额度越高

    5月24日，支付宝通过官方微博和公众号推送了一则“辟谣”告示，为了响应监管部门的要求，支付宝早已启动了相关的系统升级和改造工作，并帮助用户完善身份信息。支付宝近期正在陆续通过短信、支付宝App消息提醒、操作页面提示等方式帮助、引导身份信息不够完整的用户来补全和完善个人身份信息，完成账户升级。

    2015年12月，央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，要求支付机构对客户实行实名制管理，并根据客户身份验证情况将个人网络支付账户分为3类，并规定了各类账户的信息验证标准和功能权限。支付宝方面人士表示，简单理解，就是个人身份信息完善程度越高，能够享受到的服务就越全面，通过支付宝账户余额进行付款的额度也会越高。

     实名程度高

    能享受先住店后付款

    支付宝方面人士表示，实名并完善身份信息，对用户来说有不少好处，比如：转账付款时，可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人；找回密码也更方便了，当用户忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，让用户安全快速找回密码，并将别有用心之人挡在外面。而且，只有实名且完善了更多身份信息后，用户才有可能享受余额宝、招财宝、“蚂蚁花呗”和“蚂蚁借呗”等金融服务。另外，实名用户开通“芝麻信用”，还有机会先住酒店后付款、租车免押金等等。

    对于尚未完善身份信息的支付宝用户，账户部分功能将会受到不同程度的影响。例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用，但如果用户习惯于上淘宝购物，用网银或者银行卡快捷支付方式付款的，并不会受到任何影响。如果用户已经给支付宝账户绑定手机，平时在支付宝里交水、电、燃气、有线电视费、买火车票、机票、买保险，开通芝麻信用等等，都可以提高用户的身份信息完善程度。（春城晚报 记者张芳）