加强探索居家养老模式 创新为老服务方式

23.02.2016  11:47

  为更好地为居家老年人提供综合性、个性化和社会化的服务,我市依托8个城市社区居家养老服务中心,以规范化管理为突破口,2014年至2015年共投入省、市级福彩公益金138万元,探索居家养老上门服务试新模式。

  ——搭建为老服务平台做到“四个建立”。一是建立监管机制。强化对中心日常运营的动态监督检查,规范服务行为,提升服务水平,将老年人满意度作为考核的重要依据。二是建立服务网络。组建两支队伍:建立一支管理队伍。设主任、副主任、专职助老员、兼职管理员6-8名;建立一支助老志愿者服务队伍。组建党团员、医疗、法律等志愿服务队。推行信息化和服务网格式管理,定岗定责,促进管理全覆盖,服务全方位。三是建立信息台账。摸清辖区内老年人基本情况和生活状况,建立老年人档案,进行分类管理。依托社区卫生服务站等为老年人建立健康档案,免费为老年人体检,为老人提供便利的公共卫生服务。四是建立完善居家养老服务政策。市人民政府制定出台《关于加快发展养老服务业的实施意见》,对大力发展居家养老服务作出了明确要求,规定了公办居家养老服务中心人员按城市社区居家养老服务中心不低于3名、村居家养老服务中心不低于2名配备。

  ——创新为老服务方式。积极探索以“政府为主导,社区为依托,服务组织为实体,社会力量广泛参与”的居家养老上门服务新模式。将居家养老上门服务、“乐龄工程”、关爱失能老人试点工作“三结合”,拓展服务内容。一是开展关爱服务。完善老年协会组织建设,组织共建单位、商会、志愿者与辖区空巢独居老人结对。开展“青春助力贯彻老年法,造福老年人”主题志愿服务活动,上门为独居、空巢等老人提供服务。二是丰富居家老人生活。开设图书室、棋牌室、日间照料室等,让老年人在社区内感受到公共生活的乐趣,提升老年人的生活热情、幸福指数和对生命的热爱程度,为老年人创建交往的环境和平台。三是探索开展上门服务。依托辖区服务资源,从老年人实际需求出发,与有一定实力、信誉良好、能确保上门服务的超市、家政公司等签约,为居住在家中的老年人提供上门服务。四是开展为失能老人服务。今年我市筹集省、市级福彩公益金30万元,通过政府购买服务方式,延伸拓展居家养老服务内容,为符合条件的失能老年提供补助标准范围内的服务。(临沧市民政局老龄工作科 杨桂琼)