昆明护工将持证上岗 一人住院不再全家忙

美编 胡强俊/画

    家人生病住院，如何才能挑到一个放心的护工？有了星级评定之后，护工的好坏也能像月嫂一样，一目了然。昨日，云南省第一人民医院（昆华医院）“天使宝贝陪护中心”正式挂牌成立，将医院现有散乱状态下的护工进行集中管理。习惯了“单干”的护工，需要经过一系列培训考核后，方能持证上岗。并在日常工作中，接受患者、院方和劳资方的共同监督管理。

     培训内容

    护工也要学心肺复苏

    “天使宝贝陪护中心”是省一院引入“昆明天使宝贝母婴护理服务有限公司”，对护工实行社会化、企业化管理。该中心成立后，将由培训学校、公司、医院三方分别对护工进行培训、劳资和业务管理。护工在上岗前，需要接受统一培训，经考试合格后，同时持有合格证书和体检合格证明，才能上岗。同时，工作中，也必须接受所在科室的护士长和护士的临床实践指导。

    未来的3个月时间里，“天使宝贝陪护中心”的数百名护工将分批次接受120个课时的专业技能、职业道德等方面的系统培训。据了解，培训内容涉及徒手心肺复苏、海默立克氏急救法、六步洗手法、晨晚间生活护理、正确的搬运病人，给病人翻身、喂饭、喂水、喂 药，正确的大、小便处置等基本的护理和急救技能。

    今后，在通过统一培训，具备上岗资质后，护工可以根据公司的统一调配，在不同的医院从事陪护工作。

    受过培训的护工是否要比没受过培训的护工收费高？昆明天使宝贝母婴护理服务有限公司总经理李红梅说，受过培训的护工，收费接近市场价格，目前，全天24小时的陪护费用为150元，白天12小时的陪护费为100元，夜间12小时的陪护费为120元。

     各方监督

    患者可给护工评星级

    省一院护理部主任金丽芬说，在缺乏规范化管理的状态下，护工之间的恶性竞争，不仅影响医院正常的医疗秩序。“没有经过规范培训，从最简单的喂饭来说，就很容易噎到患者。”金丽芬说，还有一些护工不负责任，家属一旦不在，他就“开溜”，或者将外人带入病房，这些行为从一定程度上来说，都给患者带来了一定的安全隐患。

    据悉，“天使宝贝陪护中心”首批85名护工，已于今年4月27日顺利完成培训，考核取得了合格证书，并投入到了日常陪护工作中。负责护工培训工作的省一院护理部副主任康黎介绍，这批护工上岗后主要分布在省一院的监护室。“以最简单的穿衣服为例，在没有接受专业培训之前，护工也能为患者穿衣服，由于不能掌握其中的技巧，护工难免有些吃力不讨好。”康黎说，经过专业培训后，无论是护工反馈，还是患者舒适度都大大提高。

    如何才能在众多护工中，根据病情需要，挑选一个适合自己的？这是不少患者和家属最关心的问题。“让家属评定谁陪护得最好，评出星级护工，有区别地收费。”金丽芬说，随后，“天使宝贝陪护中心”将对护工实行星级管理，根据患者、病区护士长对护工工作的评价，护理质量定期考核等内容，对护工评定星级。目前，星级评定办法细则还在商讨中。

     护工自述

    不再“打游击”有职业归属感

    7年前，家庭主妇张女士决定重新进入社会工作。对于年近40岁的她来说，没有学历，没有技术，找工作的过程并不顺利。最终，她在朋友的介绍下，成为了一名护工。

    初出茅庐，张女士和很多护工一样遇到了难题。“该怎么陪护，自己心里也没底，特别是对产科、骨科这些需要特殊护理的病人。”张女士说，为了让病人和家属满意，自己平时只能多摸索，和陪护之间只能互相交流心得，但谁也说不清究竟哪种做法才是最科学的。

    更让张女士不安的是，作为“单干”的陪护，没有职业归属感。“找陪护对象都是陪护之间和病人之间介绍，干一天有一天的收入。”张女士说，这种状态让自己非常没有安全感，在陪护着一个病人的时候，总要操心，病人出院了，下一个陪护对象去哪里找。

    “现在穿上这身衣服，我就觉得特别舒服。”穿着陪护中心统一配发的工作服，张女士坦言，自己心里特别踏实。“以前遇到过一些不讲理的，我们也没办法，现在有了‘娘家’，也有地方倾诉了。”(春城晚报 记者孙琴霞)