一家六口被困抚仙湖 “船家”不管民间救援队收200元
抚仙湖救援队工作人员在观望台观察水面情况
“入湖前商家说刮风没问题,就算有问题还有救援电话。”正是听信了租船商家的这句话,让五一到抚仙湖孤山风景区游玩的网友“蜜姚”一家六口陷入风浪之中,一叶孤舟在湖面上漂荡了两小时,拨打110报警后,才被抚仙湖管理局执法大队工作人员救上岸。此事发上网后立刻引发热议:租船游玩抚仙湖为哪样屡屡发生险情?租船时“船家”说风浪不是问题,下水遇险后需要救援却要收拖船费?
游客讲述
游船被困抚仙湖
拨打110报警
这个五一,网友“蜜姚”一家六口到抚仙湖孤山风景区游玩。他们到了一个租船的地方,因为风有点大,“蜜姚”还特地问商家,“商家不仅说安全,而且还有救援电话。”“蜜姚”在网帖说,刚进湖一家人玩得挺好,谁知道到了中午,风大起来,船摇晃得厉害,小孩都吓哭了。她立刻按商家给的救援电话打了过去。两个号码,第一个让打第二个号码,第二个号码直接就不通。就这样在湖面上漂荡了两个小时,期间,也有看似救援船只路过,可要价200元,船上的人提醒他们赶紧联系租船的商家,谁知“船家”却说:“你们怎么把船蹬出去的就怎么蹬回来。”看到船被吹离岸边越来越远,他们只好拨打110报警求救。
抚仙湖管理局执法大队的快艇达到后把“蜜姚”一家接到岸上,可租船的商家竟骂起执法大队工作人员,指责他们为哪样不把船一起拖回来?工作人员走后,“蜜姚”一行想退回押金,“船家”却以船没有拖回来为由不退,这让“蜜姚”一家既愤怒又无奈。
网友质疑
租船时为哪样不说下水有风险
“蜜姚”的经历在网上引起网友共鸣,并对抚仙湖游船提出了3大质疑——
●一问:租船险情为哪样屡屡发生?
网友发问,租船险情为哪样屡屡发生?记者采访江川小马沟的经营户们得知,他们主要经营孤山风景区的租船生意。为了保护好抚仙湖,他们退出了耕地,绝大多数的人转向旅游经营,但由于抚仙湖旅游季节性相当明显,一年中绝大多数的时间游船处于闲置,为了抓收入,提高游船的使用率,一些“船家”才有了上述行为,游客有危险也顾不上营救。
●二问:“船家”为何不讲明风险
一位女网友说,去年8月,她和朋友到抚仙湖游玩,当时有风但浪不大。到了租船的地方,因为有小孩,他们特意问租船的“船家”,下午风浪会大吗?“他们肯定地回答,不大,你看太阳不是出得很好嘛?”于是一群人就下水了,可划到孤山北面时,风浪越来越大,把他们渐渐推离孤山,当4个大人花了九牛二虎之力将船靠近岸边时,风云突变,一阵狂风骤雨袭来。等他们惊魂未定回到租船处时,风雨又停了,租船处又挤满了人。
“为什么‘船家’不对游客讲租船游抚仙湖会有风险,只是一味鼓励游客下水?”她认为,“船家”没有尽到告知安全风险的义务,甚至有故意忽视之嫌。
●三问:为哪样拖船时才说要收费
网友“三流子兔”讲述了他去年在抚仙湖遇险的经历:“当时我们租船时,租船的说风浪不会大,如果遇到什么问题,不怕,打船上的救援电话他们就会来拉船。没想到,我们真就遇上风浪了,赶忙打了船上的电话,店家却说他们没有船来拖,但可以帮忙喊救援船来,200元。”为什么租船时不明说来拉船要收费呢?而且这是遇险,租船方不应该来救援吗?
记者观察
救援力量严重不足
记者昨日了解到,今年五一,玉溪市旅发委只接到了3起有关停车及住宿等价格方面的投诉,但上述网友的投诉不在其中。
抚仙湖水上救援队队长谢志东曾表示:抚仙湖天气瞬息万变,岸边看似风平浪静,到了湖中央很有可能会遇上突然刮起的大风。为了尽量减少游客遇险事件,负责水上安全的抚仙湖管理局实行了“五不”入湖原则:无证船只不入湖、未穿救生衣不入湖、超员超载不入湖、大风大浪大雾恶劣天气不入湖、有安全隐患的船只不入湖。
“我们整个五一期间十多条船都在湖面上巡逻、救援,有风险的就救援,可能出现风险的就提示他们不要往湖里划。”抚仙湖管理局副局长陈黎彬告诉记者,4月30日至5月2日,玉溪市县抚管部门共出动执法人员269人次,执法船25船次,但免费的救援力量仍然不足。
记者了解到,抚仙湖救援主要依靠官方和民间的救援队。对于官方而言,快艇数量有限,这些船只不仅承担着救援任务,更重要的还有执法任务,而民间也只有十多艘,面对每年高达百万人次的旅游人数,救援力量也很吃紧。(春城晚报 首席记者李继升 摄影报道)
编辑:赵艳芳责任编辑:徐婷