如何打造大理州高效的物流企业团队漫谈之四

      对于任何一个企业来说，团队合作和行动是创造一切业绩的源头。一个奖惩分明的团队，势必是企业正常运转的基础，因此，高效企业团队的打造离不开目标激励、领导行为激励、奖励激励、典型激励、关怀激励等这些措施的运用。

      所谓目标激励，就是要制定出企业的长远目标、中期目标以及近期目标，使员工在工作中时刻把自己的行为与企业目标紧紧联系在一起。当然，在制定目标的时候，就必须根据企业的发展情况来制定，一个振奋人心、切实可行的目标，可以起到鼓舞士气、激励员工的作用。相反，那些可望不可及的目标，会产生适得其反的效果，目标一经确定，在实施中必须做到定期检查，使团队朝着各自的目标去努力和拼搏。

      一个成功的企业团队之所以成功，其关键在于企业的领导人用99%的行为魅力以及用1%的权利行使去影响员工，让员工能全心全意地为其努力工作。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励下属，使其心甘情愿、义无反顾地朝着目标前进，因此，企业的管理者就必须加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人，学会推销企业目标，掌握沟通以及赞美等为人处事的方法和技巧。

      物质奖励和精神奖励是对员工的某种行为给予肯定和奖赏，使这种行为得以巩固和发展。相关调查表明，人在无任何奖励的状态下，只能发挥10%至30%的潜能；而在物质奖励状态下，能发挥50%-80%的潜能；在同时给予物质奖励和精神奖励的状态下，能发挥100%，甚至会超过100%的潜能。但是，当物质奖励达到一定程度时，就会出现发挥作用递减的现象，而来自精神激励的作用则更能持久和强大，所以，奖励激励措施的运用，就必须物质和精神奖励双管齐下，这样才能鼓励先进、鞭策后进，调动起全体员工的积极性。

      榜样的力量是无穷的，作为一个企业团队，必须树立好团队中的典型人物和先进事迹，经常表彰各个方面的好人好事，营造典型示范效应，使员工向榜样看齐，形成鼓励员工争先进、学先进、帮后进、积极进取、团结向上的良好氛围，当然，要形成这种氛围，作为企业的管理者，就必须善于培养典型、总结典型、树立典型并运用典型引路以此来推动整个团队创先争优。

      最后，要运用好关怀激励和支持激励这些措施，与员工打成一片，交流思想感情，从而增进了解和信任，并真诚地帮助每一位员工解决遇到的实际困难；要善于支持员工的创造性建议，充分挖掘员工的聪明才智，使大家都能齐心协力想干事、干好事，培养起员工的主动性和创造性。［沧龙物流 罗 全］