倾心做活“小生意”——建行德宏州分行助力小微企业发展纪实

　　云南德宏州芒市风平镇弄坎建云页岩砖厂是一家专门生产经营红页岩砖的小型民营企业。企业法人刘建云看准了市场，抓住机遇扩大生产规模，并对原有的生产设备进行更新，建起了现代化的红页岩砖生产线。

　　砖厂产品畅销，订单充足。可让刘建云发愁的是，由于扩大生产经营规模，占用了厂里大量的资金，而下游客户回款期延长，销售资金难以回笼，形成了生产营运资金缺口。想要贷款却又缺乏有效的抵质押资产。

　　正是建设银行的流动资金贷款产品让刘建云看到了希望。于是厂里的机器又重新轰鸣起来，企业顺利挺过了难关。谈起一年前的这一幕，刘建云对建行心存感激：“没有建设银行流动资金贷款的支持，我将与这次发展机会失之交臂。”

　　李先生是一家德宏一家茶业公司的老板，茶叶是个涉农产品，每年的5至9月份是生产的旺季，期间每天收购的鲜叶量达到30至50吨，一天需付款几十万元，而此时正值产品销售淡季，公司流动资金十分缺乏。正当李先生焦虑的时候，建行德宏州分行的信贷人员向李先生介绍了该行扶持小微企业的业务。经过详细了解，李先生向该行提出贷款申请；很快，李先生顺利贷到了500万元流动资金贷款。“建设银行的产品和服务真是太贴心！”看着如今顺利运行的企业，李先生别提有多高兴了。

　　小微企业是国民经济的生力军，在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和改善民生等方面发挥着极为重要的作用，做好小微企业金融服务工作，促进小微企业健康发展，是社会和谐重要的稳定器。近年来，建行德宏州分行秉承“助力小微企业，促进共同发展”的服务理念，倾心与小微企业做“小生意”，通过创新服务措施、创新产品，优化机构等有效方式，倾情支持小微企业成长。

　　2007年，该行成立小企业业务中心，隶属州分行公司业务部，负责全州小企业业务经营及管理工作。几年来，建行德宏州分行根据上级行标准化和流程化的操作要求，不断对小企业经营中心的组织架构、人员设置和业务办理流程等进行专门的制度安排和进一步的细化。目前分行小企业经营中心“信贷工厂”运作模式已初步建立，各项工作已走入正轨，并于2013年底完成小企业经营中心“信贷工厂”的验收工作。“信贷工厂”采用标准化、流程化、专业化服务小微企业。同时，积极推进批量化、零售化转型，进一步迎合小微企业“微、散、急”的需求。

　　为进一步满足存量结算类小微企业的融资需求，建行德宏州分行不断创新小微企业金融产品和服务方式，提升小微企业金融服务能力，全面推广小企业大数据系列产品(即“信用贷”、“善融贷”、“创业贷”、“POS贷”、“税易贷”和“结算透”，简称“五贷一透”)，重点服务于建行存量优质结算客户。为满足小微企业“短、频、快”的资金需求，该行还推出小企业贷款“建行网银循环贷”，由客户提供合格抵(质)押物向建行提出贷款申请，依托企业网上银行，实现贷款的申请、支用、还款等全流程在网上办理，客户可以足不出户办理业务。贷款手续简便迅速，在有效期内贷款额度使用任意循环，通过网上银行自主支用和还款降低融资成本，有效解决小微企业的资金周转问题。瑞丽市建锋珠宝店通过建行企业网银轻松贷款400万元，解决了流动资金不足问题。

　　据了解，2013年以来，建行德宏州分行共向州内企业投放小微企业贷款253431.43万元，支持服务小微企业976户，2013、2014年两年小微企业贷款新增连续实现“两个不低于”(即小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速，增量不低于上年同期水平)的监管目标，不仅有效解决了中小企业融资难、融资贵、融资慢问题，而且将客户服务的重点由单纯的信贷业务向综合化金融服务延伸，利用发达的结算网络、成熟的现金管理系统和便捷的电子银行，为小微企业提供融资、结算、理财、咨询等综合服务，为地方充分就业、服务民生做出了积极贡献。(刘芬)