快递满意度排名出炉 顺丰EMS中通排前三

    国家邮政局委托第三方咨询研究公司进行的2015年快递服务满意度和时限准时率测试结果显示，我国快递服务总体满意度得分连续7年稳步提升，2015年快递服务全程时限均值进一步缩短，国内异地快递服务时限72小时准时率稳步提高，东、中、西部快递服务逐步均衡，行业口碑继续提升。

    据国家邮政局市场监管司司长韩瑞林介绍，2015年快递服务总体满意度得分为74.0分，较2014年提升0.3分。总体满意度前5名的企业为：顺丰速运、邮政EMS、中通快递、申通快递、圆通速递。

    新兴投递方式呈现高满意态势，自提点和智能快件箱自提的满意度分别为80.8分和82.2分，比上年大幅提升，表明新兴投递方式逐渐被用户接受。东、中、西部快递服务逐步均衡，中部地区得分最高，西部地区次之。

    2015年快递公众满意度得分居前十位的城市是：上海、天津、杭州、沈阳、重庆、金华、太原、郑州、苏州、乌鲁木齐。在快递业务量连续50个月同比平均增速超过50%、达到206亿件市场规模的情况下，快递服务全程时限和72小时准时率基本保持平稳，反映出行业服务能力与发展增速匹配程度较好。

    网友吐槽

    不悔无国界代购：每次收邮政都要气炸，这周收到两个包裹包的严实都给我摔爆了还要去很远地方自取！又重！

    江书生V：除了顺丰，其他差距太大了，并列相提简直就是对顺丰的不尊重。

    饭团子2016要加油：顺丰呢最好初次之外是申通，圆通就算了吧，隔三差五内部有问题。

    陈陈姐一：韵达果然没有上榜，垃圾韵达，邮政第二也是醉了。

    羞答答的玫瑰M：韵达真的很差，服务差劲，速度更差劲，顶一下顺丰。

    水平一塌糊涂：中通，淘宝买东西都注明不要中通，给你带签，中午签收第二天到，还是常态。

    青青zzzzzz：ems真的不错，也许贵一点，但不丢件，态度不差。不像韵达，简直就是垃圾。

    请输入昵称嘿：圆通世界最垃圾的快递，没有之一！！！

    AnjoeJun：京东快递我最满意。

    辉月清风：顺丰，圆通，韵达，中通，ems，我的体验排名。有ems纯粹是因为它能邮寄到乡镇，然后可以去镇上取。（都市时报）