昆明快递新规正式施行 所有寄递物品必须开箱验视

    工作人员对寄件的顾客进行实名登记。 记者杜文蕾摄

    《快递安全生产操作规范》作为强制性行业标准，昨起正式施行。其明确规定，收寄快递时，快递业务员应提示寄件人如实申报所寄递的物品，并根据申报内容对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视，确保所寄物品符合要求。寄件人拒不配合的，快递业务员应拒绝收寄。

    但在实际生活中，快递公司是否会在规范下来后严格实行？如果寄件人真的不配合会被快递公司拒绝吗？市民又是如何看待这个新规的？对此，记者进行了走访调查。

     新规：

    所有寄递物品必须开箱验视

    国家邮政局出台的《快递安全生产操作规范》，被业内称为“史上最严快递实名制”。它规定寄包裹除了必须出示本人身份证等有效证件，快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。记者采访看到，这一制度，目前已经在昆明各个快递企业执行。

    记者在申通快递西华营业厅看到，除了“快件投递规范”以及“快递投递安全制度”等规章制度外，该快递营业点还将“收寄验视制度”制作成展板挂于墙上。其中明确写着：服务人员收寄物品时，对用户交寄物品应当登记，如实记录物品的名称、规格、数量、手机时间、寄件人收件人姓名地址、寄件人身份证号码及联系电话。

    同样，记者在中通快递大观营业点外墙上也看到了关于实名登记、开箱验视的“快递收寄三个百分百”规定。其内容明确规定：快递服务业必要实行100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检。

    在中国邮政新闻路营业点，虽然没有看到关于“三个百分百”或是“收寄验视制度”等规章制度的宣传画或是宣传展板，但在柜台上有一个“温馨提示”：2015年11月1日起，收寄特快、包裹需出示有效证件。

    走访：

    快递企业执行“三个百分百”

    虽然，《快递安全生产操作规范》等相关制度在快递企业中已经明确，但是实际操作中执行效果如何呢？

    昨日上午11点30分许，记者在位于西园北路的申通快递营业点进行了蹲点调查。在20分钟内，有4位市民到此邮寄包裹。分别是李刚邮寄资料到贵州，魏仁邮寄化妆品到开远，赵军邮寄鞋子到楚雄，何世生邮寄化妆品给同城好友。

    当他们填写完快递单之后，快递员都会主动拿出《快（邮）件实名登记簿》，要求他们认真填写寄件人姓名、身份证号、快递物品名称、收寄日期、寄往目的地等信息。同时，他们邮寄的物品都由快递员当场开封验视，并重新包装。之后，快递员会在他们的快递单上盖一个验视红戳，再将物品整理等待派发。

    营业厅负责人沈秀珍表示，凡是不允许开箱验视的物品，所有快递员均不收寄；无法辨认白色粉末、液体以及打火机等物品快递企业也不收寄；任何状态的农药也严禁收寄。

    同样的情形，记者在中通快递、中国邮政等快递收寄现场也看到了。中通快递大观营业点负责人何娅祺表示，自己负责的营业网点自去年11月开始已经严格执行了“百分百开箱验视”、“百分百实名登记”、“百分百过安检”的“三个百分百”制度。 “如果不允许开箱验视的，任何人的物品都不寄”。

    声音：

    虽然心里“不滑刷”但也要执行

    在申通快递寄件的何世生是一家淘宝店店主，主要做化妆品销售。

    “现在成为习惯了，实名登记也好，开箱验视也好，我觉得都可以接受。”虽然已经是申通的老客户，但是每一单快递他都要登记自己的名字和身份证信息。他说：“以前都是包装好了拿过来，但是发现他们都要拆开来看，所以现在都直接拿个纸质袋就带过来了”。

    同样，做土特产销售的陈艺伟也觉得快递企业开箱验视和实名登记，刚开始执行时自己心里也抵触，但是慢慢也就习惯了。“登记的时候，虽然麻烦，可在查询快递进度等方面非常方便”。他直言，虽然这样做“心里有点不滑刷，但是还是会执行”。

    当然，两位店主对快递实名登记和开箱验视的看法并不能代表广大市民心声的。

    沈秀珍介绍说，今年3月严格执行实名登记时，很多人都不习惯。“感觉是给他们添麻烦，有的人还生气不寄了。”不过，这也事出有因。据她介绍，当时实名登记是要求将客户名字及身份信息写在快递单上，很多人都怕担心信息泄露。鉴于此，后面他们将实名登记信息写在另一个本子上，不再写在快递单上。记者赵书勇报道