昆明快递公司春节休假时间不一 开启延迟收揽模式
爱网购的人需注意快递公司的休假时间 ■ 都市时报记者 郎晓伟
一则“各大快递公司春节放假时间表新鲜出炉”的消息在网上传开。昆明的快递公司春节会放假吗？昨日，记者从邮政EMS、申通、中通、圆通、韵达、顺丰等多家快递公司在昆分公司了解到，春节期间，多数快递公司仍会继续收发货，但仅有邮政EMS正常运营，其他公司收发货会延迟，个别快递公司的运营时间和网点也可能有调整。
行情：春节开启延迟收揽模式
邮政EMS客服人员说，春节期间，邮政EMS正常收发货，时间也不会延迟。“基本上不会有大变动。”但假期间的工作时间可能会有所调整，目前总部还未公布春节假期通知。
圆通西山区分部的工作人员说，现在该部正常运营，总部还未公布放假时间，预计2月10日后，快递收发会受节假日影响。五华区的一名圆通快递员说，虽然节假日仍会收发货，但有些站点的收件员不在，或者是人员减少，因此春节期间不敢保证收发时间。
韵达快递五华区公司的工作人员称，该公司春节会放假，但目前还未收到放假通知。“过年前几天，大概15日或16日，会停止收发货，到初七才照常上班。”如果顾客节前发货，恰好逢该公司放假，收件员一般收假后才发货，因此收货时间保证不了。
中通快递也有可能会放假。“快过年都会放假的。过年前四五天就不收货，把存货发出去后就放假。”昆明大观中通公司网点的工作人员说，目前公司总部尚未公布放假时间，如果外省放得早，他们也放得早，如果外省不放假，他们也不会放假。
顺丰快递西山区公司的工作人员称，该公司春节期间除了一个网点正常运营外，其他网点都会放假，目前内部已知放假时间为16日至25日，但具体的收发货时间还未有相关通知。而正常运营的网点，其工作人员也会比平时少，收发货时间也相应会延迟。
建议：客户网购应与商家沟通
不少快递公司将会在其总部官方，或官方微博、微信公布其放假时间，长期客户还可收到短信通知，而临时顾客可拨打客服电话咨询。为了避免收货时间延迟，韵达快递的工作人员建议，在春节前至少五天时，顾客就应提前来该公司发货。昆明大观中通公司网点工作人员说，一般情况下其公司总部的官网会发布放假通知，顾客可打客服电话咨询，“春节会有人值班，告诉顾客哪里不能发到。”
一名快递公司的相关负责人提醒，顾客使用快递时应及时查看快递公司官网，或拨打服务电话咨询，弄清楚快递公司的放假时间，如此才能保证自己的收发货时间。春节期间，有些快递公司客服电话的彩铃也会有提示。昆明申通快递公司的客服人员建议，顾客网购时应与商家沟通，咨询商家是否能保证收发货正常，弄清楚送货时间及中转站点情况。
■ 都市时报 见习记者 陆胜成