德宏州地税局精准定位服务质效提速降负

一是聚“痛点”， “一窗一人一机”让纳税服务更快速。应用“一人一窗一机”实现办理税务登记证注销、清税清票、小微利型企业资料受理、发票发售和发票缴销等业务，实现一窗通办，真正做到进一家门办两家事。二是通“堵点”，“一个互联办税号”让纳税服务更精准。德宏国地税共同利用“德宏税务”微信订阅号推行电子预约服务办税，为纳税人合理安排办税时间提供平台保障，降低申报成本，有效缓解了办税服务厅压力，提高了办事效率，提升了纳税人满意度。截止12月20日，德宏国地税局共受理预约服务1328条。三是解“难点”，电话回访让纳税服务更贴心。对涉税资料报送、税收优惠政策落实、联合办税服务厅建设、纳税申报、代开发票等业务进行电话回访，征询纳税人对前台服务人员服务态度、业务技能、办事效率的意见并认真整改落实。四是推“热点” ，做好宣传让税收优惠政策落实更到位。做好集中宣传和日常宣传相结合，利用蹲企服务、税源巡查、税企座谈、纳税人学堂、办税服务厅等形式加大政策推送力度，积极落实各项税收政策及优惠措施，对涉税办理事项及国务院推出的6项减税措施，扎实做好宣传推广工作，对税收新政策和优惠政策迅速普及，落实全面到位。