普洱市工商局强化六项措施开展“平安市场”创建取得成效
06.10.2014 19:47
本文来源: 工商局
普洱市工商局强化六项措施扎实开展“平安市场”创建取成效 : 一是强化组织领导、促进责任落实到位。成立了领导小组,制定了《实施方案》和《考核标准》,确保责任落实。二是强化平安教育,促进法规宣传到位。三是强化执法力度,促进日常巡查到位。今年以来,各类市场检查共出动执法人员2179人次,出动执法车辆572台次,检查市场403个/次,检查经营户1262户/次,发放宣传材料2610份,查处市场案件150件,案值32.98万元。四是强化行政指导,促进分类监管到位。截止目前,全市共有市场78个,经营业户5545户,分别平定出A类市场32个、B类市场34个,C类市场5个,D类市场7个;A类户4812户,B 类户631户,C 类户95户,D类户7户。五是强化投诉受理,促进消费维权到位。充分发挥消费投诉网络作用,依托“一会两站”和“五进”消费维权网络建设成果,创建“平安市场”活动平台,坚持把消费维权工作融入社会矛盾纠纷调处工作之中。今年以来,共查处侵害消费者合法权益案件69件,案值21.96万元。市12315申诉举报指挥中心共受理并完成申诉、举报、咨询136件,为消费者挽回经济损失47.84万元;全市各级消费者协会受理消费者投诉(申诉)162件,解决率达99%,接待来访、接受咨询12000人(次),为消费者挽回经济损失631085元。六是强化部门协调,促进联合执法。2013年全市已认定17个县级“平安市场”,2014年在县级平安市场的基础上开展市级平安市场的创建,“平安市场”创建活动正稳步推进并已初显实效。 (普洱市工商局)
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06.10.2014 19:47