云南新增18家出境游旅行社 强势助力“暑期档”

    日前，国家旅游局监督管理司发布了“许可旅行社经营出境旅游业务公告”。按照《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》，许可121家旅行社经营出境旅游业务，其中，云南省的旅行社有18家。至此，我省总共901家旅行社中，具备该项业务资质的旅行社就达到了64家。在业界看来，获得出境业务资质，是对旅行社的一种肯定，但也是一种压力，越来越多的出境旅行社，反映了出境旅游市场的火热，也说明了争抢“出境游”蛋糕的激烈程度，而要想从中突围，做好产品和服务才是关键。

     市场

    出境游“蛋糕”诱惑大

    从发布的获“出境游资质”名单上看，许多都是云南市场中被大家熟知的旅行社，它们之前在各自的领域也都有着一定的影响力。而此18家旅行社获批出境游资质，在业者看来，证明了出境游市场旅游巨大的诱惑力。云南锦爱旅游集团有限公司董事长朱洪应说：“随着大众旅游时代的到来，出境游市场越来越火爆，而云南出境旅行社的增加正说明出境游市场的需求在增加。”

    “国家旅游局发布这个信息，无疑给市场增添了活力，说明我们的云南游客把更多的目光集中到国外的旅游目的地，这个需求在不断加大，出境游的市场在扩张。”云南省旅行社行业协会会长赵家骍告诉记者，“去年我省的出境游市场额在1个多亿，今年当然会更多。”

    昆明市旅发委数据显示，2016年一季度，昆明出境游市场持续高速增长，昆明各旅行社接待出境团队5433个，同比增长50.96%。而随着近期已经在昆明成立的法国、德国、意大利签证中心，加上有望在昆明设立签证申请中心的奥地利、芬兰、希腊、瑞典、比利时、克罗地亚、西班牙，都将极大节约昆明人赴欧洲旅游办理签证的成本和时间。有了便利的条件，云南出境游市场增长态势还将延续。

     利好

    获批资质有利规范市场

    有业者表示，随着获批出境游资质的旅行社越来越多，对规范出境游市场也非常有利。旅行社在出境游业务“转卖”的过程中的确出现过不少问题，比如一些代理商由于缺乏经验，对代理的产品不熟悉，从而引发了消费纠纷；国内社的保障金远远低于出境社，游客在旅途中一旦发生意外，很难向旅行社追偿等等。

    朱洪应指出，出境市场火爆的同时，也出现许多问题，其中最明显的就是许多没有出境资质的旅行社也照样在做出境产品，也可以收客，市场管理难度很大，旅游市场秩序难免混乱。而随着有出境资质旅行社的增多，今后出境游市场将以这些旅行社为主导，这对出境游市场的规范操作将起到积极作用。

    旅行社申请出境旅游业务是一个漫长严苛的过程，昆明骏亚国际旅行社公司总经理胡朝登介绍，申请时，旅行社要向国务院旅游行政主管部门提交原许可的旅游行政管理部门出具的，证明其经营旅行社业务满两年、且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的文件。而旅行社取得出境旅游经营业务许可的，由国务院旅游行政主管部门换发旅行社业务经营许可证。胡朝登认为，获得出境资质对旅行社是一种积极的肯定，说明旅行社在以往的业务中得到游客的认可，在品质上也值得信任。

     挑战

    竞争还靠打好品质牌

    新加入出境社队伍的旅行社，为出境游市场注入了新鲜血液，但对旅行社来说，更激烈的竞争也由此开始。“出境旅行社的增多，势必让出境游市场竞争更加激烈，这也倒逼旅行社从产品结构、价格等方面做调整，旅行社也会根据市场需求打造主题鲜明的出境深度游产品，推出更多有特色亮点和竞争优势的旅游产品。”朱洪应说，“对游客而言，出境旅行社的增多，游客出游也会有更多的产品选择。”

    对于即将面对的竞争，朱洪应以锦爱集团为例做了分析：目前锦爱集团旗下有海外和宝中两家出境旅行社，如今锦爱国旅有了出境资质，就可对旗下旅行社资源和渠道进行更好的整合，内部更好地进行分工，推出更多丰富的出境产品，提升游客的服务质量。

    赵家骍则认为，不论做怎样的产品，各家旅行社都有义务、责任共同保护好旅游市场，应该把注意力集中在产品质量上，在品牌塑造上多做文章，而不只是用价格上的优势来吸引游客。根据市场需求、游客需求来做产品，才是各家旅行社赢得市场的关键。

    即将到来的暑期，成为不少新增出境社发力的阶段，大家都对此表现出乐观的态度。胡朝登介绍，此次申请到出境资质对昆明骏亚国际旅行社公司很重要，有了出境资质，昆明骏亚国旅就可以直接面对客户做自己的出境产品，打造属于骏亚旅行社品牌的出境产品，增强在出境市场中的竞争力。随着暑期的到来，骏亚将会加大越南芽庄包机产品的推广，加密昆明包机芽庄的航班，到7月份昆明飞芽庄将会增加到每周6班。（春城晚报 记者李光耀 杨振 胡四美）

     新增18家出境社名单

    云南怡美国际旅游集团有限公司

    云南假日风光国际旅游集团有限公司

    云南旅游百事通国际旅行社有限公司

    云南传奇国际旅行社有限公司

    昆明阳光假日国际旅行社有限公司

    云南东昇国际旅行社有限公司

    昆明骏亚国际旅行社有限公司

    昆明美程国际旅行社有限公司

    普洱金孔雀国际旅行社有限公司

    丽江联合假日旅行社有限公司

    云南锦爱旅游集团有限公司

    云南金桥国际旅行社有限公司

    昆明春秋假日国际旅行社有限公司

    云南空港旅行社有限公司

    昆明金鑫旅行社有限公司

    云南四海国际旅行社有限公司

    云南寻美国际旅行社有限公司

    云南淘旅国际旅行社有限公司