云南省开展春节黄金周旅游联合大检查

16.02.2015  23:10

  为确保春节黄金周及近期旅游市场规范有序,安全生产形势稳定,2月10日-16日,省旅游产业发展领导小组办公室、省假日旅游协调领导小组办公室组织省旅游、发改、安监、食药、质监、工商、公安等10个部门组成共7个联合检查组,分赴16个州(市)进行联合检查。

  2月16日,检查组赴昆明火车南站、东部汽车客运站,对客流量进行详细了解,强调要做到节前秩序井然,确保消防安全。在昆明康辉旅行社,检查组针对旅游合同签订、旅游服务质量、导游人员管理、文明出行等问题提出新要求。在七彩云南花之城,检查组对旅游商品物价标识、安全消防等存在的问题提出了具体要求。

  云南省旅游发展委员会段跃庆主任表示,为做好春节黄金周、元宵节及两会期间旅游市场工作,要做好以下三点工作。第一,要保证旅游安全、有序,旅游安全是基础,安全责任重于泰山,做好旅游交通安全、景区(点)安全、食品安全及做好消防工作;第二,从服务、协调、化解三方面入手,努力做好游客投诉工作,并且要高度警觉恐怖组织,杜绝暴恐事件的发生;第三,关于市场整治方面,2014年云南省出台了“十五不准”及关于“不合理地接啊竞争”的规定,近日出台《云南省人民政府关于进一步加强旅游市场秩序整治 全面提升旅游服务质量的意见》(征求意见稿),要求以游客为本、服务支撑为核心价值观,在大旅游环境下抓好旅游市场整治工作。
  此次联合大检查,以问题为导向,主要解决春节、元宵节期间旅游市场秩序、旅游安全生产和接待服务三个方面的突出问题,确保广大人民群众度过一个欢乐、祥和、安全的春节。