建行云南省分行：支持百姓实现安居梦想

　　在中国，“要买房、到建行”是一个家喻户晓的品牌，自上世纪80年代初中国住房制度改革以来，“要买房、到建行”伴随并支持一代代中国人实现了安居梦想。近年来，建行云南省分行主动适应宏观环境和市场形势的变化，积极调整发展战略，坚持巩固和发挥住房金融传统优势，并以此带动个人消费信贷业务全面发展，持续跟进民生需求和市场变化，围绕“服务民生、服务大众”不断提升金融服务水平。截止今年10月，建行云南省分行个人住房贷款余额突破700亿元，以近40%的市场份额位列同业之首，近十年来，累计为数以万计的家庭提供购房资金支持。

　　作为国内最早开办个人住房贷款业务的商业银行，建设银行一直致力于为百姓提供全面优质的住房金融产品与服务，坚持把千千万万普通大众作为住房金融支持和服务的重点，紧跟国家住房制度改革步伐，认真贯彻国家调控政策要求，始终以支持居民自住安居为己任，大力支持百姓购买自住房需求。目前，该行已形成个人住房贷款为主的自营性产品系列、以公积金为主的委托性住房金融产品系列。

　　股改上市后，建设银行持续跟进民生需求和市场变化，在产品服务创新、经营模式和差别化服务等方面，推出多项创新举措，围绕百姓安居不断提升服务水平。在住房金融创新领域，该行发挥优势，在业内领先推出个人新建住房贷款、二手房贷款、商业用房贷款及个人住房抵押额度贷款，从多种还款方式到二手房交易资金托管，建行产品创新始终走在行业前列。

　　为提高业务办理效率，该行在业内率先实现了个人住房贷款等核心业务产品的电子化、流程化管理，积极推行以个人贷款中心为主体的专业化和集约化的运营模式。目前，建行云南省分行已在全省建成25个个贷中心，打造个人贷款集约化服务模式，为更规范高效地服务客户、更科学有效地管理业务提供了平台。通过操作流程的标准化和规范化，以及加强评分卡等电子手段的应用，加快贷款审批效率。与此同时，在楼盘现场和主要产权交易中心都设有贷款办理点，为客户提供“一站式”服务，并为办理房贷的客户提供短信还款提醒、网上银行、手机银行、快贷小额授信等一系列服务，让客户足不出户就能体验到不同金融产品为其带来的便利。(黄涛 刘群)