年末谨防信用卡“调额”诈骗

    前段时间，王女士接到“020955XX”的电话，对方自称某银行的客服人员,称年底对客户提供刷卡便利，可以将信用卡额度提高至10万元，王女士马上同意了，于是按该“客服人员”的指引提供了信用卡卡号、有效期、卡片安全码等信息，然后对方称最后一步是验证手机动态验证码，需要王女士在收到验证码后提供给客服人员便可以完成提升额度。于是王女士便按对方提示进行操作，可一分钟后，她收到了一条银行发来的短信，“您的信用卡消费了2900元”。王女士觉得不对，马上回拨了955XX的银行电话询问，当听说银行称并没有给她打过电话时，王女士方知是遇到诈骗分子了。

    据了解，年末了这类诈骗现象也开始层出不穷，而各银行针对这种新型诈骗手段，已经通过官网、微信、微博、短信等多种渠道向持卡人进行了安全提示。如广发信用卡客服热线95508发送含有验证码的短信时，还会提醒持卡人“切勿转发或告知包括银行人员在内的任何人，谨防诈骗。”

    此外，广发银行昆明分行专业人士还提醒，银行不会外呼客户要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。办理提额等业务还可以通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请，不要轻信区号+955XX或陌生号码来电。（都市时报记者 赵芳）