我委召开2016年春节假日值班工作部署会议

              为做好2016年春节假日值班各项工作，2月3日早上9时，我委召开了2016年春节假日值班工作部署会议。云南省假日办执行主任、云南省旅游发展委员会副主任陈述云出席会议，并安排部署了今年春节黄金周假日值班工作。

                    会上，省假日办执行主任陈述云说，春节假日的筹备阶段以及检查阶段都已经完成。马上要进入值班阶段，今年全省春节假日值班时间从2月6日15:00至2月14日08:00，共9天。

              为了确保广大入滇游客和全省各族人民度过欢乐祥和平安喜庆的节日，陈述云提出要求：首先要高度认识春节假日值班的工作，强化安全意识，落实安全责任。全力保障假日出行安全，加强节庆活动安全管理。其次，加强假日值班。各级假日旅游协调机构要按照假日旅游协调工作规则，认真做好应急值守、安全检查、信息报送等工作，确保联络通常、运转高效。要向社会公布24小时畅通的旅游投诉电话，有条件的重点旅游城市和重点景区要同时向社会公布旅游咨询电话。第三，做好投诉处理工作。各有关单位要加强值守，完善投诉受理处置机制，妥善处理节日期间旅游纠纷。最后，确保2016年春节黄金周平稳、有序地度过。