云南省旅游发展委员会关于组织开展出境旅游领队证换证、2015年度出境旅游领队证年检培训考核相关工作的通知
各出境游组团社:
为加强对我省出境旅游领队的规范管理,适应新形势下出境旅游业务的发展需要,增强领队人员适应国际旅游市场发展与变化的能力,提升旅游服务质量,维护出境旅游者的合法权益,促进我省出境旅游市场的健康发展,依据《旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《出境旅游领队人员管理办法》、《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》、《大陆居民赴台湾地区旅游领队人员管理办法》和《云南省出境旅游领队人员管理制度》的有关规定和要求,拟于2016年1月内完成出境旅游领队证换证申报工作,2016年2—3月组织开展2015年度出境旅游领队(含赴台旅游领队)人员年检培训考核以及2016年新申请出境旅游领队证有关准备工作,现将相关事项和要求通知如下:
一、2015年度年检培训考核对象
已取得领队证(含大陆居民赴台旅游领队证)的人员须按时参加年度业务培训和考核,考核合格者方可从事2016年度出境(赴台)旅游领队业务。
二、到期换证工作
目前 ,一部分领队人员领队证已到期 ,为确保领队人员顺利开展领队业务,拟于领队年检考核工作前完成到期换证工作,请各出境游组团社认真统计到期换证人员相关信息,防止漏统漏报,并于1月31日前将相关信息及资料按报名要求到省旅游发展委办理相关手续。
三、年检培训、考核内容
(一)培训内容:旅游政策法规、领队业务、目的地国家(地区)相关知识、旅游英语、文明旅游和出境旅游安全防范等相关知识。
(二)考核内容:培训考核、2015年度从事领队业务情况、2015年度领队接受行政处罚情况(领队所在旅行社据实提供,旅游质监执法部门出具核查证明)、游客反映(领队所在旅行社据实提供)。
四、报名时间、地点及须提交的材料
(一)报名时间:2016年1月25日—31日,逾期不再受理。
(二)报名地点:省旅游发展委员会培训中心(昆明市滇池路678号107室)。
(三)报名方式及须提交的材料
1.领队年检人员,由个人登录云南旅游培训网( www.ynlypxw.com )报名,再由旅行社统一到省旅游发展委员会办理有关手续。
2.年检培训须提交的材料:领队年检人员名单EXCEL汇总表(附件1,此表可从报名系统导出数据,加盖公章后上报),出具相关证明(与旅行社签订的劳动合同、劳动合同登记名册、购买社会保险相关证明、导游证(IC卡)复印件、身份证复印件)。
3.领队证于2015年内及近期到期、变更信息、遗失补办的,填写《领队证申请表》(附件2),由所在旅行社统一汇总信息,填写《出境旅游领队证换发证EXCEL汇总表》(附件3),出具相关证明(与旅行社签订的劳动合同、劳动合同登记名册、购买社会保险相关证明、导游证(IC卡)复印件、身份证复印件、领队人员流动意见书、遗失登报证明、变更姓名的户口证明等),以及小1寸近期彩色免冠、蓝底版证件照2张。
五、年检培训、考核的时间及方式
(一)年检培训时间:2016年3月1日—3月15日。
(二)培训方式:网络培训。
(三)考核方式:现场笔试。
参加领队年检的领队人员于2016年3月1日—15日网上培训学习期间,登录报名网站,根据个人实际情况,从以下6个时段中任选1个时段准时到现场参加笔试。可选择的笔试时间有:2016年3月13日、20日、27日,每日两场:上午(09:00—11:00),下午(15:00——17:00)。考试时间一经选定,不得随意更改。
六、费用
年检培训、考核费用:每人450元(含资料)。
七、其他
(一)请各出境游组团社指定专人负责组织年检、培训、考核工作。并合理安排领队人员参加年检培训,不得请假。
(二)请各出境游组团社根据本社出境业务需求,上报新申请出境旅游领队证人数,新申请出境旅游领队证人员的培训、考核时间及具体事宜,另行通知。
附件:1. 年检人员名单汇总表(需提交EXCEL类型文件)
2. 领队证申请表
3. 出境旅游领队证换发证汇总表(需提交EXCEL类型文件)
云南省旅游发展委员会
2016年1月21日
联 系 人:行业管理处 程晓云、左延彬
省旅游培训中心 张 华、张 锐
联系电话:0871-64608341
0871-64608327