按照国家信访条例和领导接访的相关规定,2014年11月25日下午,省人社厅党组书记、厅长崔茂虎主持开展了省人社厅第11期信访接待日活动,接待了原省石化厅21名要求落实机关事业单位离退休待遇离退休人员。崔茂虎厅长充分听取了5名信访代表反映的有关转制单位离退休人员养老金和医疗保险待遇等三项信访诉求后,立即召集相关厅相关处室负责同志和云南煤化工集团有限公司、省委老干局、昆明市人社局领导,对信访人反映的信访诉求,按照“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,本着尊重历史、面对现实的态度,进行了认真研究,并对上访代表进行了面对面答复,对有的诉求讲清了政策,对可以解决的提出了解决办法,明确了解决时限,上访代表对省人社厅的接访工作和答复意见表示十分满意。
崔茂虎厅长在会议上强调,省人社厅各部门都要高度重视信访工作,从厅主要负责人带头,领导班子成员实行包案和带案下访制度,认真的做好群众的来信来访接待和有关问题的解决工作。