昆明副市长关清华：将加大客运站周边出租车乱象整治力度

关清华副市长接听市长热线。

云南网讯（记者 念新洪）9月18日上午，昆明市委常委、副市长关清华到“12345”市长热线办公室接听市民来电，期间共接听了11通电话，其中以民生问题居多，也有涉及关副市长分管的文化领域方面的问题。

对于市民的投诉或咨询，关清华均给予了一一答复，并要求相关部门持续跟进办理。

市民：客运站周边出租车乱象丛生

答复：将加大查处力度

一位市民打进热线，反映昆明市东北部、北部、西部客运站周边的出租车普遍存在议价、拒载、不打表的情况，给市民出行带来很大的不便，希望相关部门认真调查处理，并加强监管，从根本上解决问题。

“像这样的现象，应该说政府在这么多年一直在整顿治理，今年也开展了专项的整治，但这个问题有特殊性和反弹性！”关清华说，当前可能还有一些执行不到位和监管不到位的地方，但绝对不会放松这项工作，“你这个非常具有代表性的问题我们一定会反馈给交运部门，请他们研究，并加大查处力度！”

此外关清华还介绍，目前全市正在全力抓市容市貌的整治，出租车就是整治的一个点，将在整治中抓出成果、抓出成效。

市民：西山区图书馆不对外借书

答复：将责成相关部门尽快整改

有市民打进热线，反映位于西山区兴苑路的西山区图书馆，很长一段时间不对外借书，市民也无法入内阅览书籍，希望相关部门调查处理并将图书馆对外开放。

关清华副市长介绍，在图书馆的建设和管理方面，昆明市做了许多的创新改革，为的是最大程度地方便市民。针对市民反映的问题， 关清华表示，会责成市文体部门会同西山区核实情况，尽快整改。

市民：道路交叉口设置铁皮棚子，影响通行

答复：将责成官渡区政府调查处理

市民打进热线，反映今年6月以来，有人在永平路与北京路交叉口的人行道上设置了一个类似报刊亭的铁皮棚子，从事销售经营活动，严重影响行人正常通行和市容市貌，希望政府部门调查处理。

“你反映的问题非常好！”关清华副市长说，目前全市正在开展综合整治市容市貌活动，目的就是创建清洁、有秩序的市容环境。关清华承诺，会责成官渡区政府，就市民反映的违法违规经营情况进行调查处理。