小米全线下架360应用 "开撕"或因核心利益受损

    新年伊始，小米和360两个老冤家再次“开撕”。事件起于1月8日晚，小米官方宣布其应用商店全线下架360应用。对此，小米公开的原因是：360软件搭配安装的“雷电OS”存在偷跑流量的行为，同时篡改MIUI系统签名，导致小米手机无法升级，甚至系统崩溃。

    据介绍，雷电OS是360安全卫士中“工具大全”推荐的一款优化类软件，据称可让手机永久提速30%、待机时间延长一倍、可通过软件实现刷机等行为。

    小米认为，雷电OS由360安全卫士电脑版通过弹窗等形式恶意诱骗用户安装，在用户并不知情的情况下静默执行Root刷机行为，篡改小米MIUI系统签名，植入非官方的系统应用，导致小米手机无法升级到最新版MIUI系统，部分应用偷跑流量，MIUI原生系统应用“浏览器”、“应用商店”、“系统更新”、“安全中心”等模块被禁用和隐藏，甚至还有手机系统崩溃无法正常启动的状况。小米应用商店全线下架360应用后，立刻引起雷电OS和360的反击。雷电OS在其官方微博中回应称，自身不存在任何恶意诱导安装行为，小米的无端指责是一种典型的双重标准，同时讽刺小米：“小米，请不要忘了，你曾为发烧而生”。

    随后，360官方微博发长微博表示，反对小米扼杀雷电OS的做法。360在文中表示：“看到MIUI的声明，360倍感震惊和困惑。360向用户推荐合作伙伴好的产品，是天经地义。因为雷电OS比MIUI轻巧、省电、快速、没有预装软件，就要被小米封杀吗？360方面还表示，雷电OS不存在任何恶意诱导安装行为，所有安装步骤都需要用户手动确认。在推荐用户使用过程中，雷电OS均明确告知用户这是一款OS（操作系统），用户选择第三方系统刷机是业内通用规则，小米的无端指责是双重标准。

    目前双方各执一词，事件仍然在持续发酵。

    对于小米采用全线下架360应用的做法，有业内人士向《经济参考报》表示，2015年小米发展受挫，除了销量下滑外，其他业务前景也屡遭外界质疑。目前，小米的硬件产品均为微利甚至不盈利，主要依靠MIUI建立起的生态，为用户提供增值服务而获利。一旦用户将手机刷成其他操作系统，就意味着小米生态和用户断裂，将很难继续给小米带来收益。雷电OS和360的做法对小米而言，是侵害到了其核心利益，所以做出全线下架360应用这样外界看来过激的决定。

    该业内人士介绍，对于一般小米手机用户来说，刷入了雷电OS，手机的基本功能均可使用，并不会影响自己的正常使用，但对小米而言，这确实无法接受的行为。“目前，国内手机厂商硬件利润非常小，而手机预装的APP和官方提供的应用市场下载，以及附带的各类服务才是手机厂商利润的‘大头’。”该人士介绍，对小米来说，小米手机MIUI带来的分收入已经占了小米收入相当比例。因此不能容忍360“在自己的饭碗里抢食”。

    对360而言，依靠免费战略，360已经牢牢占据了PC端软件分发市场，在智能手机端，360的应用商店渗透率也位居行业前列。据多家第三方机构数据，截至2015年第三季度，360应用商店在国内安卓智能手机的渗透率已超过90%，而小米应用商店仅安装在小米手机和部分用户自己使用MIUI的手机中，渗透率相对较低。但小米宣称其应用商店的分发量，截至2015年11月中旬已经突破300亿，而2014年同期，这一数字只有100亿。“300亿的分发量是个很大的体量。2015年苹果的APP STORE下载量突破1000亿，营收达200亿美元，给开发者的分成高达140亿美元。但国内应用商店盈利模式和苹果不同，应用商店的拥有者将获得绝大部分收益。因此，300亿的分发量，对小米来说意味着巨额的营收和利润。”上述人士认为，正是这样巨大的利益，促使小米不惜和360最终翻脸。

    事实上，360和小米之间竞争已由来已久，并且在很多业务领域都存在竞争。而小米下架360应用也非第一次。早在2013年，小米就发布声明称，因接到大量网友举报，360手机助手建议用户卸载小米应用商店、百度地图等手机应用。小米认为此举严重侵害用户利益，因此对360产品全线下架。

    目前，小米和360在应用商店、智能手机，智能硬件等领域均存在竞争关系。值得注意的是，2014年下半年，360再度杀入手机市场，并于2015年年中推出新款奇酷手机。尽管奇酷手机和小米手机的销量目前仍有差距，但360却推出适配小米多个机型的360OS，这一度引起小米的高度重视。尽管对小米和360各自的做法谁对谁错，业内目前并没有给出共识。但多数接受《经济参考报》采访的业内人士均表示，双方此次“开撕”的根源，仍是竞争引起的。一方面，360想要靠自己管用的免费战术，杀入小米后院；另一方面，小米则不愿眼睁睁地看着360在自己的地盘上“撒野”。所以，双方斗法最终演变成小米单方面对360采取惩戒措施。(记者 侯云龙）