小小饼摊儿见证诚信大庆
买多少饼放多少钱,遇到找零顾客自己拿
“诚信”葱花饼七年不差账
顾客正从张俊红的钱盒子里自己找零钱。
清晨,在萨尔图区万宝三区便民市场铁皮棚子内,一个身影早早地忙碌起来,她正为顾客们准备着香喷喷的葱花饼和油汪汪的韭菜盒子。很快,在仅有几平方米的摊位前,就有顾客到来。买饼的人习惯性地一只手接过饼,另一只手把钱放进摊主面前的钱盒子里,向她打个招呼,便满意地离开。
七年前自定这个“规矩”
几天前,记者得知,在东风新村万宝三区便民市场内,有个卖饼摊位经营方式很奇特,常年都是顾客自己付钱、自己找零钱,几乎是个半自助的饼摊。
了解此事的张先生说,这反映出的是一种买卖诚信,摊主与顾客相互信任相互理解;这更能说明市民们的素质在不断提高,无论是卖饼的摊主还是买饼的顾客,他们之间的那种信任,会让所有人感到敬佩。
10月8日11时许,记者来到万宝三区便民市场内,见到了葱花饼摊位的主人张俊红,她正在为顾客烙葱花饼和韭菜盒子。一些等候取饼的顾客,都主动把钱放进桌子上的钱盒里。
抽个空,张俊红与记者聊了起来。她说,这“规矩”,七年前她就定下来了。
“卖油饼这行我干挺多年,六年前搬进这个便民市场,再也没换地方,一直都是顾客自己付钱、找钱。一个原因是我自己忙不过来,另一个原因是钱上有细菌,我怕粘到饼上不卫生。所以,从我七年前卖饼那天开始,就一直把这份活留给了顾客。”说完,张俊红风趣地笑了。
回头客于女士说:“她(张俊红)很相信大家,等时间一长,邻里们也就都习惯了自己付钱、找钱。我觉得,在她这里买饼,买的不光是饼,还有一份温暖与信任。”
顾客自己少找钱被追回
张俊红,今年35岁,家住万宝三区,老家在青冈县农村。2004年一家三口来到大庆,把孩子送进幼儿园,夫妻俩一起四处打工。2007年夏天开始,张俊红在万宝小区支起了自己的饼摊。
“刚开始,连续遭到我爱人的强烈反对,他说本来就是小本生意,万一有几个顾客少放钱,这一天不就白忙活了吗?随后几天里,我就特意看着钱盒子,看有没有顾客少放钱,结果不但没少,还出现了多出钱的事儿!”张俊红说完,禁不住又笑了起来。
原来是这样,有一天,一位顾客买了4元钱的饼,放进钱盒子5元纸币,自己从中找回一枚硬币就走了。张俊红感觉不对劲,钱盒子里只有十几枚1角钱硬币,其他都是纸币,一定是那位顾客把1角硬币当1元硬币拿走了。张俊红放下手里活追了出去,把那位顾客喊了回来,让其取走了应该找给他的1元钱。
“当时那位顾客很感动,说那1元钱他不要了,我说一码是一码,钱必须拿回去,以后多来买饼就行。那位顾客离开时说,钱虽少,却能看出我是个讲信誉的人。我听了特别高兴。”张俊红骄傲地说。
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