昆明2000余小区仅188个有业委会 物管撤了住户咋办
环境不错的佳馨园小区物管撤了 记者 周明佳 摄
小区大门口垃圾无人清
今年开年,继水岸艺城小区物管撤离后,昆明佳馨园小区物管也于1月5日晚撤出了小区。新老物管交替间,佳馨园垃圾遍地,无人清理,单元门大开,还发生了两起窃案,没有物管让业主很不安。去年,《昆明市物业管理办法(听证稿)》听证时曾透露,主城5区、3个开发度假区有商品房小区、非商品房小区及分散居住楼院2096个,实施物业管理的小区1668个,而成立业主委员会的小区只有188个。没有物管又没有业委会,小区的住户该怎么办?连日来,记者进行了走访。
门禁损坏 一单元楼两家人被盗
按照预先贴出的通知,负责管理佳馨园小区的昆明伟事达物业管理有限责任公司于1月5日晚12时撤出。当天下午4时许,佳馨园来了两位民警,为的是小区4幢1单元两住户家被盗事件。记者从辖区前卫派出所了解到,该小区去年共发生盗窃案10余起。现已临时加派警力增强外部巡逻,但辖区共有20多个小区,派出所警力有限,希望通过物管来加强小区内部安全防范。
失窃住户林先生家大门完好,但一台数码相机被偷走。另一被盗的陈先生家,虽只是保险柜被撬坏,仍使陈先生一家气愤不已。“最近几个月,我们都在老家西双版纳,邻居打电话说最近小区总被盗,让赶快回来看看。没想到才回来几天就被盗了。”陈先生说,他2日回来就发现单元门是坏的,什么人都能进出。
住户阮大爹说:“儿子才从银行取了21000元准备给工人发工资,结果第二天就不见了。同时还有一条金项链丢失,窗子上留下了很多脚印。”住户孔大爹反映,小区摄像头也是坏的,无法保障小区安全。
一位不愿意透露姓名的大妈说:“以前我家房屋漏水,打物管的电话,从来都没人接,现在说走就走!”
林先生说:“我的房子是2014年9月份才租的,物管费给了房东让其代交,物管走了不把费用移交给新物管,我找谁去?要是新物管进来又要物管费怎么办?”
业主晏女士说:“我交了240元的车辆管理费,要到今年7月底才到期,我担心物管走了,退不回来。”
没有业委会 无法与物管签合同
撤出该小区的伟事达物业主任杨先生说,他们自2011年8月进驻佳馨园小区,已服务3年多了。进驻时,上一家物管公司就没有移交任何材料。本来他们想等小区成立业主委员会后,再签订物业服务合同。但时至今日,业委会仍未成立,物业服务合同也未签订,双方的权利义务都无法保障,因此公司决定撤出。本来是要在去年12月31日就撤出小区的,但考虑到元旦期间没人接管,才决定在今年1月5日撤出。
杨先生说,整个小区共有业主180多户,间歇性或连续性不交物管费的住户就有三四十户,其中连续多年不交物管费的有10多户。2014年下半年小区的太阳能二次加压水费也没收齐。小区物管费收得较低,才0.6元/平方米。这30多户业主每年未交的物管费就有2万多元,连续几年下来就亏损了。至于小区的收入与开支,物管处每两个月就在小区公示1次,把费用支出账目都张贴在每个单元门口,最近一次公示是在2014年10月。
按照昆明市有关文件,常规小区物管费最高不超过1.38元/平方米/月,佳馨园的收费连一半都不到,为何还有业主不愿交费?业主叶先生说:他也愿意交物管费,但是要管得好。他家2014年就被盗了3次,损失了数万元。一次被盗了13000多元后,叶先生再也不交物管费了。
小区保安室有一张单子,上面记录了5户业主的欠费时间和业主住址,欠费时间最短的24个月,最长的41个月。保安说,这张单子是物管放在保安室的,让他们不要代收欠费业主的包裹。6日,照单子记者逐一到欠费业主所在的单元核实,一户业主所在的单元门禁应答损坏,无法联系;其余的门禁虽能使用,但也无回应。