云南骂人导游被吊销导游证 旅行社被停业整顿罚2万

    昨日，云南省旅游发展委员会公布“云南女导游嫌购物少大骂游客”的行政处罚决定书，涉事导游被吊销导游证，涉事旅行社停业整顿，旅行社直接负责人被处2万元罚款。

    经云南省旅游执法总队和昆明市旅游执法监察支队联合调查，4月9日至12日，昆明风华旅行社有限公司委派的导游陈春艳在带团游览昆明、大理、丽江的行程中，存在辱骂游客、胁迫游客购物的行为。其行为违反《导游人员管理条例》第十六条规定，根据《条例》第二十四条“导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告……”之规定，给予导游陈春艳吊销导游证并予以公告的行政处罚。

    同时，委派涉事导游陈春艳的昆明风华旅行社有限公司还存在涉嫌违反《旅游法》第三十八条规定“不向临时聘用的导游人员支付本法第六十条规定的导游服务费”、“要求导游垫付或者向导游收取费用”的情形，依据《旅游法》第九十六条规定，给予该旅行社责令停业整顿、对直接责任人员处以2万元的行政处罚。（昆明日报 记者李思凡）