央视曝光导游权益得不到保障 昆明风情国旅被调查
10月4日,中央电视台曝光了昆明风情国旅的导游权益得不到保障的事件后,正在云南开展旅游市场秩序综合督查的国家部委督导检查组召开紧急会议介入昆明风情国旅进行调查,核实相关情况。云南省旅发委第一时间回应并表态:发现一起,处理一起,决不手软,依法依规进行严肃查处。
国家旅游局:将重点督办此案件
国家旅游局监督管理司司长彭志凯要求检查组第一时间汇集相关情况,并对社会和媒体作出回应。并指示:对待问题,不护短,一查到底。此事件已经作为国家旅游局重点督办案件,要求限时办结,导游的权益必须得到依法保护。
彭志凯说,目前督导组相关部门已经进入立案调查程序。希望企业要积极配合检查,迅速做出整改,向云南省市旅游主管部门汇报整改情况,根据整改情况再进行处理。
调查:已到现场取证 节后检查是否违法
10月6日,云南省人社厅劳动保障监察局局长何亚宁接受媒体采访时表示,监察局已到现场取证,要求旅行社准备相应材料,8日收假后,将到昆明市劳动监察支队,进一步检查。“我们主要看他们合同的签订和履行情况,检查是否违法,根据属地原则,此事具体交由市里负责,我们协调,如果他们给的材料,包括合法和违法的,原始材料足够了,在检查后,会尽快作出处理,如果不行,可能还要到现场看。”
云南省旅发委主任段跃庆要求,发现一起,处理一起,决不手软。下一步,云南省市相关部门还要对旅行社开展针对性的检查,对导游薪酬制度的落实情况逐一检查,并按相关规定执行好法律法规。
旅行社:51名导游已购买保险和发工资
针对央视曝光的情况,昆明风情国旅辛副总说,从8月份开始旅行社就按照云南省旅发委相关文件开始执行导游薪酬制度改革,旅行社有70多名导游,在实施过程中,有导游提出不带团。到9月中旬,公司出台了相关的管理办法,为51名导游购买了保险和发放工资。
云南信息报 记者 张艳萍